Cap 2 Macroeconomia De Makiw

MARKETING ESTRATEGICO
ACTIVIDAD Nª

1 INVESTIGACION :

TU MUNDO AHORA

ALUMNA JUDITH PUEYE LAZO 13063579-2

INTRODUCCIÓN
NEXTEL CHILE ES UNA SUBSIDIARIA DE NEXTEL HOLDINGS (NII)
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Nextel cuenta con una de la redes de negocios inalámbrica digital más grande América, lo que hoy la consolida como una de las empresas lideres en telecomunicaciones, su experiencia y visión de negocio lehan permitido comenzar a operar también exitosamente en países como Canadá, Brasil, Argentina, Perú, México y ahora Chile

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Servicios iDEN desarrollados por Motorola (Radio de dos vías). Permite que los usuarios puedan comunicarse entre si inmediatamente de manera privada en las zonas geográficas atendidas por este sistema, sin la complicación de establecer una llamada de conferencia,proporcionando así una forma fácil y económica para mantenerse en contacto.

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Cuenta con servicio de acceso telefónico, mensajes cortos, mi-fi , transmisión de datos, sms, buzón de voz, internet móvil wap, este año autorizados vender telefonía celular, estos son algunos de los servicios y tecnologías que ofrece Nextel.

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A través de vía radio digital con cualquier usuarios de Nextel Chile,según cobertura, ahora con conexión directa internacional (CDI), con solo apretar un botón (push to talk) se logra establecer comunicación con 12 de las 25 ciudades más grandes del mundo, cubre alrededor de 390 millones de personas, de las cuales 157 millones se encuentran en América latina.

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Tienen como desafío ser una compañía capaz de resolver los distintos requerimientos del pequeño,mediano y gran empresario en las distintas áreas de negocio, mejorando la comunicación, dando rapidez a sus negocios y brindando calidad en el servicio; Nextel Chile ofrece a sus clientes toda su energía y su trabajo.

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MICROENTORNO
Proveedores
de equipos para Nextel principalmente Motorola, Huawei, respecto a la tecnología Idem (Integrated Digital Enhanced Network) que fue desarrolladapor Motorola.

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Clientes

son las empresas, tanto Pymes como transnacionales que necesiten tener a sus colaboradores

comunicados de forma eficiente y rápida, entre los principales clientes de Nextel se encuentra Brasil, EEUU, México, Argentina, Perú y Chile

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Competidores,

en este punto podemos nombrar a los operadores activos de telefonía móvil, como Movistar,

Entel y Claro.A este mercado se incorporara VTR y Nextel con su red 3G. (Virgin y Falabella con un formato virtual).

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MACROENTORNO
Todo indica que bajo el escenario actual donde Chile bajó su tasa de paro a esto se suma el crecimiento económico del último periodo, por lo que existen mayores posibilidades de generación de negocios tecnológicos, considerando que estos son bienes elásticos directamenteenlazados con el factor ingreso de las familias. La tendencia en nuestro país nos indica que la obtención de aparatos tecnológicos crece a pasos agigantados, un muestra de ello es que en el año 2011 Chile supero los 22 millones de celulares según datos entregado por las principales empresas del sector.

TECNOLOGIA Y SATISFACCION DE CLIENTES NEXTEL
Y SUS COMPETIDORES
Hoy los principalescompetidores de Nextel en red 3G son Movistar, Entel y Claro, si bien estos operadores se han destacado en distintas áreas; Entel en la calidad del servicio de atención a clientes, Claro realiza su diferenciación a través del costo de los planes y los equipos, mientras que Movistar apunta a todo a todo lo

anterior obteniendo la mayor cantidad de abonados a la compañía, debemos considerar que hablamosde la
compañía más antigua de Chile quienes dieron marcha a su negocio con la telefonía fija, lo que les permitió tomar ventaja en el mercado de las telecomunicaciones. Como ventaja competitiva y diferenciadora Nextel Chile pretende transformar a la industria de la telefonía celular con una apuesta única, como por ejemplo una comunicación internacional, sin necesidad de roaming, lo que implicará...