Cap 9 Liderazgo y Mercadotecnia
Páginas: 5 (1147 palabras)
Publicado: 7 de julio de 2011
Liderazgo
Mercadotecnia II
Capitulo 9
Introducción:
El hombre nació para ser libre pero se inhibe por los temores, las dudas y las preocupaciones.
Los líderes se desarrollan en diferentes contextos: una organización, empresa, institución, o la propia familia. El liderazgo es una condición humana universal. Actualmente se presentan los siguientes problemas:
• Crisis deautoridad
• Interés creciente por la comunicación
• Situaciones de liderazgo
• Paradoja del subdesarrollo científico y tecnológico
• Cambio vertiginosos en lo social, económico, político social.
• Tiempos de globalización.
• Multiculturalismo
• Era del conocimiento
Liderazgo habilidades que demanda toda sociedad de sus dirigentes
Lo que demandanlos empresarios es: el liderazgo, la honradez y la firmeza. El liderazgo es una necesidad apremiante y una habilidad mínima indispensable.
Liderazgo y dirección
La dirección es el proceso que realiza una persona o un líder para influir en los demás en la realización de un trabajo unido y eficaz. El liderazgo es la actividad de influir en la gente para que se desempeñe de buena gana por losobjetivos del grupo. Dirección significa: guiar, dirigir.
• El don de guiar
• El arte de guiar a los demás
• Influencia personal ejercida en una situación
Implicaciones del liderazgo
El liderazgo es una acción sobre personas, en el intervienen sentimientos, intereses aspiraciones, valores, actitudes y todo tipo de reacciones humanas.
Estilos de liderazgo y mando
Sontres y son:
Dirigente autocrático: Ordena y espera obediencia, es dogmatico, firme y dirige mediante la capacidad de retener o conceder recompensas o asignar castigos. Utiliza la autoridad que le da el puesto, centraliza la autoridad de manera directa, expide ordenes, toma decisiones sin consultar a otros las cuales son efectivas cuando las decisiones son rápidas y criticas.
Las reaccionescomunes del grupo son: Sumisión, resistencia, aceptación mínima de responsabilidad, irritabilidad, antipatía hacia el jefe.
Dirigente democrático: Delega autoridad, involucra intensivamente a sus seguidores en la toma de decisiones e invita a la participación de los empleados. Implica relativamente poca supervisión, es útil cuando los trabajadores son profesionales altamente capacitados. Genera:• Alto índice de entusiasmo
• Mayor calidad y cantidad de producción
• Alta moral del grupo
• Satisfacción de las necesidades
Dirigente Laissez-Faire: Se traduce como “dejar hacer”, son blandos e indulgentes, y permiten que sus seguidores hagan prácticamente lo que quieren, se da en empresas que pagan nomina, pocas utilidades y mínimo o nulo crecimiento ydesarrollo. Originan:
• Buena motivación
• Poco uso de poder
• Posible desorganización
Funciones del líder
Las siguientes son las habilidades que se deben desarrollar para tener equipos efectivos de trabajo:
• Comunicar
• Organizar
• Integrar
• Dirigir
• Controlar
• Motivar
• Delegar
• Conciliar
Papel del poder y laautoridad en el desempeño del líder
El poder y la autoridad son papeles que el líder debe saber manejar y utilizar. Autoridad, significa incrementar y es la función social de hacer crecer a la comunidad y Poder, ser capaz, ser fuerte.
El poder es la base del impacto y la fuerza sobre el seguidor, hay dos tipos por su origen:
Poder de posición: El que es dado por alguien que tiene un podersuperior
Poder personal: La persona ha llegado a ser líder desde abajo.
Clasificación del poder en las relaciones interpersonales
Esta se da de diferentes maneras, según se ejerza el poder del líder con:
a) Coerción
b) Conexión
c) Recompensa
d) Legitimidad
e) Información
f) Negociación
g) Experto
h) Afecto
Características del líder
La...
Mercadotecnia II
Capitulo 9
Introducción:
El hombre nació para ser libre pero se inhibe por los temores, las dudas y las preocupaciones.
Los líderes se desarrollan en diferentes contextos: una organización, empresa, institución, o la propia familia. El liderazgo es una condición humana universal. Actualmente se presentan los siguientes problemas:
• Crisis deautoridad
• Interés creciente por la comunicación
• Situaciones de liderazgo
• Paradoja del subdesarrollo científico y tecnológico
• Cambio vertiginosos en lo social, económico, político social.
• Tiempos de globalización.
• Multiculturalismo
• Era del conocimiento
Liderazgo habilidades que demanda toda sociedad de sus dirigentes
Lo que demandanlos empresarios es: el liderazgo, la honradez y la firmeza. El liderazgo es una necesidad apremiante y una habilidad mínima indispensable.
Liderazgo y dirección
La dirección es el proceso que realiza una persona o un líder para influir en los demás en la realización de un trabajo unido y eficaz. El liderazgo es la actividad de influir en la gente para que se desempeñe de buena gana por losobjetivos del grupo. Dirección significa: guiar, dirigir.
• El don de guiar
• El arte de guiar a los demás
• Influencia personal ejercida en una situación
Implicaciones del liderazgo
El liderazgo es una acción sobre personas, en el intervienen sentimientos, intereses aspiraciones, valores, actitudes y todo tipo de reacciones humanas.
Estilos de liderazgo y mando
Sontres y son:
Dirigente autocrático: Ordena y espera obediencia, es dogmatico, firme y dirige mediante la capacidad de retener o conceder recompensas o asignar castigos. Utiliza la autoridad que le da el puesto, centraliza la autoridad de manera directa, expide ordenes, toma decisiones sin consultar a otros las cuales son efectivas cuando las decisiones son rápidas y criticas.
Las reaccionescomunes del grupo son: Sumisión, resistencia, aceptación mínima de responsabilidad, irritabilidad, antipatía hacia el jefe.
Dirigente democrático: Delega autoridad, involucra intensivamente a sus seguidores en la toma de decisiones e invita a la participación de los empleados. Implica relativamente poca supervisión, es útil cuando los trabajadores son profesionales altamente capacitados. Genera:• Alto índice de entusiasmo
• Mayor calidad y cantidad de producción
• Alta moral del grupo
• Satisfacción de las necesidades
Dirigente Laissez-Faire: Se traduce como “dejar hacer”, son blandos e indulgentes, y permiten que sus seguidores hagan prácticamente lo que quieren, se da en empresas que pagan nomina, pocas utilidades y mínimo o nulo crecimiento ydesarrollo. Originan:
• Buena motivación
• Poco uso de poder
• Posible desorganización
Funciones del líder
Las siguientes son las habilidades que se deben desarrollar para tener equipos efectivos de trabajo:
• Comunicar
• Organizar
• Integrar
• Dirigir
• Controlar
• Motivar
• Delegar
• Conciliar
Papel del poder y laautoridad en el desempeño del líder
El poder y la autoridad son papeles que el líder debe saber manejar y utilizar. Autoridad, significa incrementar y es la función social de hacer crecer a la comunidad y Poder, ser capaz, ser fuerte.
El poder es la base del impacto y la fuerza sobre el seguidor, hay dos tipos por su origen:
Poder de posición: El que es dado por alguien que tiene un podersuperior
Poder personal: La persona ha llegado a ser líder desde abajo.
Clasificación del poder en las relaciones interpersonales
Esta se da de diferentes maneras, según se ejerza el poder del líder con:
a) Coerción
b) Conexión
c) Recompensa
d) Legitimidad
e) Información
f) Negociación
g) Experto
h) Afecto
Características del líder
La...
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