Cap Tulo 2

Capítulo 2: Cultura Organizacional: Valores, principios, tradiciones, formas de hacer las cosas que comparten, influye sobre miembros de la organización. Estas requiere 3 cosas, 1- Que es una percepción, es invisible pero los empleados perciben lo que experimentan, 2- Es descriptiva, lo que los miembros perciben y como la describen, 3- Descripción de la cultura de la empresa que dan los quetrabajan.
Posee 7 dimensiones: Innovación en toma de decisiones: Grado de innovar y asumir riesgo, Estabilidad: mantener cosas en estado, Agresividad: Empleados competitivos, Orientación a equipos: Organiza grupos y no individuos, Orientación a la gente: Efectos de la gente en la organización, Orientación a resultados: Logro de resultados, Atención al detalle: Empleados exhiban precisión al detalle.Y también posee 2 tipos de culturas: FUERTE Y DEBIL
Fuerte: Empleados tienen valores de empresa muy arraigados y compartidos, entre más alguien acepte los valores e empresa más fuerte es la cultura organizacional de esta, y entre mayor influencia los gerentes tengan mejor será la PODC. Además posee empelados más leales e impiden que los empleados pongan a prueba nuevos enfoques. Los gerentes demás alto nivel determinan la cultura de la organización como sus normas. Uno de los beneficios de la socialización (proceso en que los empleados se adaptan) es que se apegan a esta cultura y transmiten mensajes, anécdotas y conocen mucho sobre la historia.
Débil: Es todo lo contrario a la fuerte, valores muy poco compartidos, trasmite mensajes contradictorios, empleados tienen conocimientoslimitados, y se identifican muy poco con esta.
Los empleados aprenden estas culturas por medio de anécdotas, rituales, símbolos o lenguaje. Los empleados describen anécdotas de personas relevantes y ofrecen ejemplos, ellos anclan el presente con el pasado y las ejemplifican lo importante de la organización. Ofrecen rituales en secuencias repetitivas de acciones que expresan y refuerzan los valores yobjetivos de la organización como el Victoria Secret Show de todos los años. Los objetos símbolos y materiales es la forma en la que está el entorno laboral si es divertida, aburrida, como visten, los autos de sus jefes, los beneficios adicionales de los ejecutivos, transmite de quien es importante y sus comportamientos que consideran apropiados. La forma en la que hablan y como se identifican susmiembros, y desarrollan términos únicos para referirse a la maquinaria.
Como se ven afectados los gerentes por las culturas de la empresa: Les pone límites y rara vez de forma verbal y nunca por escrito. El comportamiento que tiene que tener el gerente y como debe ser este, si es una cultura muy fuerte influye en la manera en la que el gerente hace la PODC.
-Planificación: nivel de riegos de losplanes, planes desarrollados en equipo o individual, grado de análisis en entorno que se debe realizar la dirección.
-Organización: Nivel de autonomía en empleados, tareas en equipo o individuales, grado en que gerentes interactúan
-Dirección: Gerentes aumentar satisfacción, estilos de liderazgo apropiado, desacuerdos constructivos que hay que eliminar.
-Control: Imponer controles externos opermitir que le controlen, hincapié al realizar evaluaciones, repercusiones que exceda presupuesto de un área.
Gerente omnipotente o simbólico
Omnipotente: Son responsables por el éxito y fracaso de la organización. Un buen gerente anticipa el cambio, capaz de brincar cualquier obstáculo, aprovecha oportunidades, corrige desempeño y dan dirección, estos gerentes reciben bonos por ser muy buenos, perocuando las utilidades son bajas que sucede más en gerentes de alto nivel son despedidos. Alguien tiene que asumir esa responsabilidad cuando hay mal desempeño y ese alguien es el gerente desde este punto de vista. Se puede ver desde el punto de vista de un entrenador de futbol, cuando pierde más partidos de los que gana es remplazado o despedido.
Simbólico: Buena parte del éxito y del fracaso...