Cap Tulo 7cea D Ancona

Capítulo 7: La investigación
social mediante encuesta
Cea D`Ancona

La encuesta como estrategia de investigación
• La encuesta constituye una estrategia de
investigación basada en las declaraciones verbales
de una población concreta.
• La encuesta puede definirse como la aplicación de
un procedimiento estandarizado para recabar
información (oral o escrita) de una muestra amplia
de sujetos. Lamuestra ha de ser representativa de
la población de interés; y la información se limita a
la delineada por las preguntas que componen en el
cuestionario precodificado, diseñado al efecto.

Características:

• En la encuesta la información se obtiene mediante observación indirecta,
a través de las respuestas verbales de los sujetos encuestados.
• La información abarca un amplio abanico decuestiones. Puede incluir
aspectos objetivos (hechos) y subjetivos (opiniones, actitudes) del
presente o del pasado.
• Para que las respuestas de los sujetos puedan compararse, la información
se recoge de forma estructurada. Se formulan las misma preguntas, y en
el mismo orden, a cada uno de los individuos encuestados.
• Las respuestas se agrupan y se cuantifican para examinar las relaciones
entre ellas.
•La significatividad de la información proporcionada dependerá de la
existencia de errores de muestreo (relativos al diseño muestral), y de
errores ajenos al muestreo ( del diseño de cuestionario, campo y
tratamiento de los datos)

Errores
• En el desarrollo de cualquier encuesta pueden
coincidir distintos tipos de errores:
a. Errores de muestreo: derivan de la población
que se excluye de lamuestra, debido a las
peculiaridades de la muestra diseñada. En
concreto, se hallan determinados por: el
tamaño de la muestra, cómo se hayan
seleccionado las unidades muestrales; y la
heterogeneidad de la población.

• Errores de Cobertura: referidos a la idoneidad del marco
muestral elegido para la selección de la muestra: si incluye
a todos los integrantes de la población.
• Errores de no respuesta:cuando algunas unidades de la
muestra no participan en el estudio o solo responden
algunas preguntas del cuestionario.
• Errores de medición: No todo los datos que se obtienen
por cuestionario suponen medidas adecuadas de los
conceptos que se analizan. Puede deberse a: errores en el
diseño del cuestionario y en el modo de administrarlo;
sesgos introducidos por el entrevistador en el desarrollo
dela entrevista.
• Sesgos del entrevistado cuando miente en sus respuestas.

Ventajas de la encuesta
• Adecuada para obtener información diversa, de un conjunto
amplio de personas , ubicadas en distintas áreas geográficas.
• Elevado grado de fiabilidad, asegurada por la estandarización
de las respuestas y a la formulación de preguntas.
• Permite la comparación de datos obtenidos en estudiosrealizados en fechas, países y áreas geográficas diferentes. Para
ellos es necesario que se utilicen las misma preguntas.
• La aplicación de la teoría de la probabilidad y del muestreo
permite el cálculo de la significatividad estadística, dando
basamento matemático a la generalización de los datos de
encuesta.

Desventajas de la Encuesta
• No resulta adecuada para el estudio de poblaciones condificultades para la comunicación verbal.
• La información se restringe a la proporcionada por el
individuo.
• La presencia del entrevistador provoca efectos reactivos a las
repuestas.
• La carencia de referencias contextuales y vitales de los
individuos limita la interpretación de los datos de encuesta.
• Acusa imprecisión para el estudio de la causalidad.
• La existencia de obstáculos físicosdificultan el contacto con las
unidades muestrales.
• El desarrollo de una encuesta amplia resulta complejo y
costoso. (cuadro p.243)

Criterios para escoger tipo de encuesta

• En la decisión sobre qué variedad de encuesta
elegir se valora, sobretodo, su adecuación al
logro de la investigación:
a. El tema o temas que aborda
b. La amplitud y la complejidad del cuestionario
que se precise.
c. La...