Cap

EL RETO DE LA ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS

Capítulo 1

La organización del futuro será tan avanzada en lo
que se refiere a tecnología que será manejada sólo
por una persona y un perro. Lapersona estará allí
para dar de comer al perro, y el perro estará allí
para asegurar que la persona no toque nada…

“Los recursos materiales hacen las
cosas posibles, pero las PERSONAS
las convierten enrealidades”

Administración de Recursos Humanos
Recursos
Humanos

Capital
Humano

Administració
n de R.H.

Implica que las
personas tienen
capacidades que
impulsan el
desempeño de la
organización,junto
con otros recursos
como dinero,
materiales,
información, etc.

Implica que las
personas marcan la
diferencia en la
forma en que se
desempeña una
organización.

Es el proceso de
administrar eltalento
humano para lograr
los objetivos de una
organización.

Conjunto de habilidades,
capacidades,
conocimientos y
experiencias que posee
el personal de una
organización.

Es el valor de lashabilidades,
capacidades,
experiencias y
conocimientos de las
personas que integran
una organización

Proceso de
gestionar,
desarrollar el valor
de las habilidades,
capacidades,
experiencia y
conocimientos delpersonal

¿Por qué estudiar administración de
recursos humanos?
… el diseño de
puestos de
trabajo y equipos

… el proceso de
empleo en las
organizaciones

Conocer
…
… métodos para
mejorar el
desempeñoy
reconocer logros

… cómo
desarrollar
habilidades en los
empleados

Marco general para la administración de
recursos humanos
Recursos
Humanos

 Planeación
 Reclutamiento
 Proceso de empleoDiseño de puestos

Retos
Competitivo
s

 Capacitación /
desarrollo
 Evaluación
 Comunicaciones
 Compensación
 Beneficios
 Relaciones laborales

Inquietudes
de los
empleados

Retos Competitivos

1

23

Ser Global…

Adoptar la
nueva
tecnología…



Efecto de la globalización



Responsabilidad social corporativa



Efectos de la globalización en la ARH



Del trabajo de contacto a...