Cap14TRABAJO EN EQUIPO Y MANEJO ESTRESS

14 TRABAJO EN EQUIPO Y MANEJO DE ESTRÉS

14.1 DEFINICIÓN DE EQUIPO
Un equipo es un conjunto de personas que unen sus esfuerzos en forma
coordinada para alcanzar una meta común, los integrantes están completamente
comprometidos por desarrollar sus habilidades al máximo y obtener el mejor
resultado global.
Por lo general, todos los equipos tienen una misión específica, en la UPMP,
nuestra misiónes:
“Realizar las operaciones relacionadas a la perforación y mantenimiento de pozos
de acuerdo a los procedimientos operativos establecidos, evitando al máximo
accidentes personales, así como también protegiendo al medio ambiente”.
Los equipos siempre van a superar la suma de desempeños individuales y
los resultados son más impactantes, pero los integrantes deben de saber qué se
espera de ellos yconocer e identificarse con su misión. Si esto no es así, entonces
no podemos hablar de un equipo, sino más bien de un grupo de trabajo.
VOY CON LAS RIENDAS SUELTAS Y REFRENDANDO EL
VUELO, POR QUE NO ES LO IMPORTANTE LLEGAR SOLOS
Y PRONTO, SINO JUNTOS Y A TIEMPO.

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14.2 COMUNICACIÓN CIRCULAR

La esencia del equipo es la comunicación. Una comunicación eficiente,
forma equipos eficientes;mantener la comunicación permite conservar la
integración del Equipo.
El equipo como tal, vale tanto como la comunicación que exista en él.
Un equipo de trabajadores “estrella” pero incoordinados y desintegrados,
valen muy poco y no llegan a ninguna parte.

EMISOR

RECEPTOR

Una forma eficiente es en donde el emisor se convierte en receptor de
alguna retroalimentación.

EMISOR

RECEPTOR

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Laapertura de si mismo

Entre dos o más personas puede haber comunicación artificial,
defensiva, mecanizada; y puede también haber comunicación fluida, abierta,
espontánea, confiada, cordial. La primera es de cerebro a cerebro; la segunda de
corazón a corazón; la primera es fría y formalista; la segunda es cálida y vívida. En
la primera el individuo comunica cosas, como lo podría hacer también unamáquina, en la segunda se comunica. Ésta no depende tanto de temperamento y
rasgos de carácter sino de la voluntad de compartir, de participar, de tender
puentes, de involucrarse, de darse.

La comunicación abierta no tiene nada que ver con la palabrería. Sí tiene
que ver, y mucho, con la decisión de quitarse las máscaras que congelan,
esconden e impiden crecer; o dicho en otra forma, de abrir la puertade nuestro yo,
para que el otro tenga acceso a nuestro mundo interno, y no se quede sólo con la
fachada.

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14.3 MANEJO DE CONFLICTOS

Se sabe que hay conflictos entre padres e hijos, hermanos, parientes
políticos (clásicos son los de las suegras y las nueras), jefes y subalternos,
compañeros de trabajo, sectas religiosas y clases sociales.
¿Quién de nosotros no ha sabido por experiencia, una ycien veces, lo que es el
conflicto?
La verdad es que el conflicto es la esencia misma de la vida. El hecho
mismo de nacer tiene muchos puntos de conflicto. La convivencia social es
conflicto de caracteres e intereses, la cultura es conflicto entre lo natural ó lo
artificial, y para cada individuo lo es entre la identidad y la aceptación, entre lo que
uno quiere y las exigencias del grupo detrabajo y de la comunidad.
Si el conflicto ocupa tan grande parte de nuestra existencia, entonces la
habilidad de manejarlo nos ayuda a resolverlo de la manera más adecuada.

El manejo adecuado de los conflictos, depende de las habilidades para
manejarlos de acuerdo a actitudes y técnicas ya sean individuales o grupales.

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Manejo adecuado del conflicto

ü Las actitudes
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•
•

Aceptar la condiciónhumana que hace de la vida una cadena de
conflictos; apreciarlos como forjadores del carácter; estímulos para el
desarrollo; promotores del cambio y progreso. Cuando el conflicto es
negativo tenemos que aprender a convivir con él.
Cultivar el gusto de vivir, trabajar, relacionarse, luchar y vencer las
dificultades.
Fomentar en sí mismo y en el equipo de trabajo la actitud mental y
emotiva de...