Cap7
Telecomunicaciones,
Internet y la
tecnología inalámbrica
7.1
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Sistemas de información gerencial
Capítulo 7 Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
• Describir las características de las redes de
telecomunicaciones e identificar las tecnologías
importantes de conectividad de redes.
• Evaluar losmedios de transmisión alternativos, los tipos de
redes y los servicios de red.
• Demostrar la manera en que funcionan Internet y su
tecnología, y cómo apoyan a las comunicaciones y los
negocios en línea
7.2
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Capítulo 7 Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE (continúa)
•Identificar y describir las principales tecnologías y
estándares para la conectividad de redes, la comunicación
y el acceso a Internet inalámbrico.
• Evaluar el valor de negocios de la tecnología inalámbrica y
de aplicaciones inalámbricas importantes en las empresas.
7.3
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Capítulo 7 Telecomunicaciones, Internet y la tecnologíainalámbrica
Hyatt Regency Osaka utiliza conectividad de redes inalámbrica para ofrecer un
servicio de alto nivel
7.4
•
Problema: limite de ubicación y competencia excesiva.
•
Soluciones: desplegar redes IP, LAN inalámbrica, inalámbrico para los
clientes con enlaces a la base de datos del cliente para incrementar el
servicio y el ingreso.
•
Acceso móvil inalámbrico para los sistemasde clientes y datos y
servicios de voz inalámbricos permite a los empleados trabajar de
manera más eficiente y enfocarse en los clientes.
•
Demuestra el rol de la TI en proveer un servicio superior al cliente y
rediseñar los procesos y funciones del trabajo.
•
Ilustra la capacidad de la tecnología digital para vencer las debilidades
del negocio creando nuevas fortalezas.
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Capítulo 7 Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica
Las telecomunicaciones y la conectividad de redes en el actual mundo de
los negocios
• Tendencias en la conectividad de redes y las comunicaciones
• Convergencia de las redes telefónicas y de las computadoras hacia
una sola red digital que utiliza los estándares deInternet
• Proveedores de telecomunicaciones ofrecen servicios múltiples: datos, cable,
Internet, servicio de voz
• Las redes tanto de voz como de datos se han vuelto más potentes,
más portátiles y menos costosas
• Conexión de banda ancha
• Crecimiento de las plataformas de banda ancha inalámbricas y
acceso a Internet inalámbrico
7.5
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Capítulo 7 Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica
Las telecomunicaciones y la conectividad de redes en el actual mundo de los negocios
• Red de computadora: dos o más computadoras conectadas
• Principales componentes de hardware, software y transmisión
utilizados en una red sencilla:
•
•
•
•
•
Computadora cliente
Computadora servidor dedicadaInterfaces de red (NICs)
Sistema operativo de red (NOS)
Concentradores o conmutadores
• Ruteadores:
• Dispositivos de red que se utilizan para comunicar con otras redes
7.6
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Capítulo 7 Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica
Las telecomunicaciones y la conectividad de redes en el actual mundo de los negocios
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Capítulo 7 Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica
Las telecomunicaciones y la conectividad de redes en el actual mundo de los negocios
•
Las redes en empresas grandes pueden incluir
•
Cientos de redes de área local (LANs) enlazadas a redes a nivel de toda la
corporación
•
Servidores potentes...
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