CAPACIDAD COMPETITIVA INDITEX DEFINITIVO
A la hora de analizar la capacidad competitiva de cualquier empresa es fundamental
conocer y comprender previamente el concepto de competitividad y a que nos
referimos con éste, pudiendo ser definida como ‘’la capacidad para mantener o mejorar
la posición relativa de la empresa en el mercado a largo plazo’’. Ésta idea, por otro lado,
menciona indirectamenteotro concepto importante, como es el de competencia, es
decir, para que las empresas sean más competitivas deben de hacer frente a la
competencia y así hacerse un hueco dentro del sector en el que desarrollen su actividad.
Deducimos pues que las empresas en general no dependen de sí mismas totalmente
para poder salir adelante, sino que son dependientes de lo que ''el resto’’ pueda llegar
a conseguiry mayoritariamente del entorno que la rodea.
Antes de analizar este último aspecto en el cual nos centraremos, es primordial saber
diferenciar entre Entorno General y Entorno Específico. El primero de ellos engloba al
conjunto de elementos (factores), externos a la empresa, que ejercen una [influencia
positiva (oportunidades) o negativa (amenazas) (ANÁLISIS DAFO)] sobre su actividad y
que sonindependientes del sector al que pertenezca la empresa. Por su parte, el
Específico está constituido por individuos, grupos y entidades externas con las que la
organización interactúa, luego se relaciona con el sector en el que la empresa opera.*
ENTORNO GENERAL.
Destacamos de éste las cuatro dimensiones que lo componen:
-
AMBIENTE ECONÓMICO
AMBIENTE POLÍTICO-LEGAL
AMBIENTE EDUCATIVO-TECNOLÓGICOAMBIENTE SOCIO-CULTURAL
Cada una de estas dimensiones está integrada a su vez por una serie de elementos
que la caracterizan de forma general. En el caso de la empresa que analizamos,
Inditex, haríamos hincapié en lo siguiente:
Los factores propios del entorno general son aquellos que afectan de forma indirecta
a todas las empresas, luego dentro del ambiente económico podríamos hablar de la
crisiseconómica. Inditex, evidentemente también se ve afectado por este hecho
como grupo empresarial que es, por lo cual tiene que hacer algo para que su
empresa lo note lo menos posible siguiendo una estrategia basada en gran parte en
devolver X cantidad de sus ingresos a la sociedad a través de un mecenazgo o
patrocinios. Aquí Inditex, no solo ayuda a la población, sino que si sus actividades
ayudan alaumento del nivel educativo y cultural de regiones como África,
aumentará también la economía, abriendo así nuevos mercados para sus marcas.
En la siguiente imagen se muestra una noticia donde vemos reflejada dicha
estrategia:
A consecuencia de que en los mercados tradicionales el consumo decrece por la crisis,
Inditex, se ve obligada a expandirse abriendo nuevos mercados, de tal manera que elincremento de ventas de Inditex se produce por la apertura de nuevas tiendas, eso
además ayuda a la creación de empleo.
También es interesante apuntar que a través de su departamento de estudios de
investigación de mercado, se expanden allí donde la economía está creciendo.
Todas estas ‘’tácticas’’ son algunos de los ejemplos de cómo Inditex se comporta frente
a los factores propios del EntornoGeneral. Dentro de otros ambientes como el PolíticoLegal, podríamos destacar que al estar este grupo presente en los cinco continentes ha
de adaptarse a las medidas legales de cada uno, al igual que utilizar distintos idiomas
para comercializar, también ha sido necesario una homogeneización de las tallas así
como procesos de auditoria tanto interna como externa para el control de la empresa.
Pesea no que no haya sido mencionada anteriormente como una dimensión más del
Entorno General, no se debe olvidar el Medio Ambiente General, por el cual la
preocupación cada vez es mayor. Inditex presenta al respecto una política
medioambiental por la cual se compromete a respetar lo máximo posible el entorno en
función de sus actividades.
ENTORNO ESPECÍFICO.
En este caso, como ya mencionamos,...
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