Capacidad de darse cuenta

Capacidad de darse cuenta


En este ensayo nombrare las 5 marcas que he dejado de consumir y las que he empezado a utilizar e intentar su porque.
Partimospor Nokia, era una de mis marcas favoritas por su calidad, pero llego un punto en que por un mismo precio podía comprar otro producto con mejorescaracterísticas. Luego esta Coca-Cola, deje esta marca después de consumir demasiada hasta el punto de no querer tomar más, a la vez que probaba la Pepsi por lo quedecide cambiarme a esta última. Continuamos con los desodorantes Axe deje esta marca por que sentí que ya no me representaba luego de esto empecé a usar Rexona.Otra marca que deja de utilizar fue Metro debido a las malas experiencias que he tenido al utilizar este medio de transporte su concepto de marca se ha idodesprestigiando y prefiero utilizar el Transantiago. Y para finalizar la última marca que deje de utilizar es movistar debido a sus pocas ofertas paramantener a sus clientes prepago fui cautivado por Virgin y sus mejores promociones por lo cual decidí cambiarme.
Para concluir podemos darnos cuenta que sondiferentes los motivos por lo que uno puede dejar de consumir una marca, ya sea por cambios en los gustos de las personas relacionado con ciclo de la vida y lastendencias en el tiempo, por no innovar o no poner atención a quienes son sus clientes, haciéndolos sentir defraudado por la marca y/o por una mejor oferta porparte de la competencia. También nos podemos dar cuenta que con actitud más proactiva por parte de la marca esto no hubiera sucedido.



Cristian Farías C.