Capacidad De Engociar

1. CAPACIDAD DE NEGOCIAR:
La Negociación se define como una conversación entre dos o más personas para conseguir un arreglo de intereses divergentes o un acuerdo mutuo.
Lo que se pretende con esta habilidad es que la persona sea capaz de llegar a acuerdos compartidos a un coste emocional adecuado y saludable.
El objeto de una negociación es aprender a ACEPTAR UNA SOLUCION INTERMEDIA ante, talvez, la imposibilidad de conseguir un objetivo completo.
Es muy importante comprender que la defensa de nuestros derechos personales incluye el respeto de los derechos de los demás.
Ser una persona asertiva a veces también significa saber posponer o modificar tus objetivos en función de otros más adecuados a la situación.
La habilidad de negociar implica tener la capacidad de ESCUCHAR YDIALOGAR.
Usted debe comprender que negociar es un acto integral de comportamiento y en él, el negociador debería saber cuáles son sus habilidades, sus debilidades y fortalezas, con el fin de poder apoyar o ser apoyado en un equipo de trabajo.
VOLUNTAD O BUSQUEDA DE ACUERDO:
La negociación vincula a dos o más actores interdependientes que enfrentan desacuerdos y que, en vez de evadir el problemao llegar a una confrontación, se entregan a la búsqueda conjunta de un acuerdo, de solución, de arreglo. Este resultado substancial y no simplemente formal de la negociación, puede asumir cuatro formas principales:
* COMPROMISO SIMPLE: es la solución mínima. Nadie obtiene la satisfacción total de sus objetivos.
* CONCESIONES MUTUAS: Solución superior al compromiso. Búsqueda de equilibrioen la mayoría de los puntos en la negociación. Requiere creatividad por parte de los negociadores.
* ADJUDICACIONES DE CONTRAPARTIDAS: se crean nuevos elementos negociables, ampliando el objeto inicial de la negociación.
* CREACION DE NUEVAS ALTERNATIVAS: el antiguo problema se transforma en uno más adecuado para ofrecer una solución.
2. PROCESO DE NEGOCIACION:
a) Definir lasituación del problema. Es importante saber definir cuál es el problema, describirlo y conocer también y cuál es la diferencia de objetivos entre las partes.
b) Comunicar tu opinión acerca del problema.
c) Preguntar a la otra persona su opinión.
d) Escuchar abiertamente su respuesta.
e) Pensar sobre por qué la otra persona se siente así.
f) Sugerir un arreglo, un término medio.Exponer lo que está dispuesto a ofrecer o conceder.
g) Escuchar lo que el otro está dispuesto a ofrecer.
h) Ver mis limitaciones: flexibilidad – rigidez.
i) Llegar a un acuerdo.
3. CUALIDADES DEL DIRECTIVO:
El directivo de hoy en día debe poseer determinadas cualidades que podríamos englobar en 3 grupos de competencias:
INDIVIDUALES: referidas a las características de la persona.
DEEQUIPO: relacionadas con las capacidades necesarias para vivir y trabajar en interacción con los demás formando equipos.
DE LIDERAZGO: son las características y capacidades necesarias para gestionar personas y ser un líder.
DENTRO DE LAS COMPETENCIAS INDIVIDUALES:
* Conocimiento de la propia personalidad: inherente al ser humano y muy difícil de modificar, por lo que habrá que conocerla enprofundidad, si una persona es retraída o tímida, deberá de desarrollar una capacidad de negociación más técnica que empática.
* Agilidad mental: la capacidad de entender los argumentos del contrario para localizar una alternativa viable.
* Solidez mental: la habilidad de gestionar nuestros conocimientos y emociones para ofrecer alternativas que permitan avanzar en la negociación.
DENTRODE LAS COMPETENCIA DE EQUIPO:
* Capacidad de escuchar y entender: muchos directivos no escuchan adecuadamente a sus interlocutores y esto interfiere en el proceso negociador.
* Adaptación: gracias a la que un problema inicial para un acuerdo puede dejar de existir.
* Conciencia social y compromiso.
DENTRO DE LAS COMPETENCIAS DE LIDERAZGO:
* Carisma: se piensa que se nace con...