capacidad expresiva

Páginas: 2 (353 palabras) Publicado: 12 de enero de 2014
DIFERENCIA ENTRE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN
 
· Comunicación: Acción y efecto de comunicar o comunicarse. Transmisión de la información en el seno del grupo, considerada en sus relaciones con laestructura de este grupo. Conjunto de técnicas que permiten la difusión de mensajes escritos o audiovisuales a una audiencia vasta y heterogénea.
· Información: Acción y efecto de informar (=dar aalguien noticia de alguna cosa). Conjunto de noticias o informes.

La comunicación es percepción, crea expectativas y plantea exigencias.
La información aumenta el conocimiento, comunica novedades.De esta manera podemos decir que la información complementa la comunicación ya que lo que se comunica es información en los mensajes, con lo que la comunicación da un paso más en las relacionesentre los empleados ya que provoca comportamientos mediante la creación de expectativas, entre otros.
 
De modo general la diferencia fundamental entre información y comunicación reside en la respuestadel interlocutor (feedback), mientras que la información no precisa feedback, la comunicación para poder seguir estableciéndose, sí.
 
Concretando más las definiciones podemos decir que lacomunicación busca modificar comportamientos, actitudes, representaciones o conocimientos de los interlocutores o mover a otras personas a hacer algo que no harían espontáneamente. Comunicar es transferirinformación de una persona a otra sin tener en cuenta si despierta o no confianza.
 
Otra de las diferencias básicas la encontramos en el objetivo final de la comunicación y de la información.
 
Losobjetivos de la información son:
· Transmitir toda la información necesaria para la toma de decisiones
· Influir en la actitud de todo el personal de la empresa para que sus objetivos y actividadesestén en armonía con los objetivos y operaciones de la empresa
 
Los procesos de comunicación por su parte, son herramientas sociales que permiten la interacción humana, a saber, mantener un mínimo...
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