capacidades hoteleras


RECURSOS Y CAPACIDADES









ROOM MATE

- Presencia en 5 países España, Italia, Holanda, Argentina y Estados Unidos.
- Cuenta con 18 hoteles en 7 años y alrededor de 1000habitaciones.
- Ofrecen el servicio de desayuno hasta las 12:00h.
- Se puede disponer de wifi gratis en toda la ciudad, con un minirouter inalámbrico.
- Servicio de habitación por horas.
- Dispone de salaspara eventos, de negocios.
- Alianzas con otras compañías como Tripadvisor, para promocionar y distribuir su producto.
- Desarrollan un proyecto musical, con la colaboración de Alex del Toro, y laesencia de este proyecto es adaptar la música a los distintos destinos RoomMate.
- Dispone de un Departamento especializado para contestar a los clientes insatisfechos.
- Programa de fidelización declientes, mediante precios especiales para socios, programa o tarjeta de puntos.
- Premiados por Tripadvisor “Travelers Choice 2013”, por la excelencia de sus servicios.
- Presencia en redessociales; instragram, facebook, twiter…
- Mediante las redes sociales, la empresa da a conocer sus nuevos establecimientos y promociones, además de buscar la nueva imagen de sus hoteles.
- Colaboran conla Fundación Lucha contra el Sida, mediante una campaña de recaudación de fondos, donde el cliente puede efectuar un microdonativo, a partir de 1€, en el momento del check out.




DIAGONALHOTELS
- Presencia en 1 país, España, concretamente en Barcelona.
- Cuenta con 3 hoteles.
- Premiados con el certificado de excelencia 2013 de Tripadvisor.
- Conexión wifi a internet gratis en susestablecimientos las 24 horas.
- Disponen de salas de eventos.
- Diagonal Hotels, entra en la marca Hilton, a través de un modelo de franquicia de la firma, pero mediante un contrato de gestión, llevadaa cabo por una estrategia de crecimiento.



CHIC & BASIC HOTELS
- Presencia en 2 países, concretamente en Barcelona, Madrid y Ámsterdam.
- Cuanta con 11 establecimientos, de los que se...