capacitación fuera del puesto

• Conferencias, videos y películas, audiovisuales y similares:
Estas técnicas no requieren de una participación activa del trabajador, economizan tiempo y recursos. Los bajos niveles departicipación, retroalimentación, transferencias y repetición que estas técnicas muestran, pueden mejorar mucho cuando se organizan mesas redondas y sesiones de discusión al terminar la exposición.
• Simulaciónde condiciones reales por computadoras:
Consiste en la simulación de instalaciones de operación real, donde el trabajador se va a aprender de manera práctica su puesto de trabajo. Permitetransferencia, repetición y participación notable, generalmente las utilizan las compañías aéreas, los bancos y los hoteles.
• Actuación o socio drama:
Esta técnica obliga al capacitando a desempeñardiversas identidades. Se utiliza para el cambio de actitudes y el desarrollo de mejores relaciones humanas. Una de las ventajas es que se pueden crear vínculos de amistad, así como tolerancia de lasdiferencias individuales.
• Estudio de casos:
Permite al trabajador resolver situaciones parecidas a las que se pudieran presentar en su trabajo, mediante el estudio de una situación específica real osimulada. Para ello, recibe sugerencias de otras personas y desarrolla habilidades para la toma de decisiones. En esta técnica de capacitación, se practica la participación, más no así laretroalimentación y la repetición.
• Lectura, estudios individuales, instrucción programada:
Se refiere a cursos basados en lecturas, grabaciones, fascículos de instrucción programada y ciertos programas decomputadoras. Resultan de gran utilidad en circunstancias de dispersión geográfica o cuando hay dificultad para reunir un grupo de asistentes a un programa de capacitación. Los materiales programadosproporcionan elementos de participación, repetición, relevancia y retroalimentación.
• Capacitación en laboratorio (sensibilización):
Constituye una modalidad de la capacitación en grupo. Se emplea...