Capacitación Itil - Sla

Páginas: 3 (544 palabras) Publicado: 30 de mayo de 2012
Santiago, 22 de Marzo de 2004

Sres.
ALMACENES PARIS
Presente

Atn. Sr. Maria Cristina Saldivia

Estimados Sres:

Mediante la presente tengo el agrado de hacerles llegar una propuestapor el servicio de Capacitación de introducción a ITIL denominado “ITIL Service Management Essentials “

Para acceder a estos precios especiales, es necesario enviar una Orden de Compra a AnidaConsultores, adjuntando esta cotización, con atención al Sr. Alejandro Risso M.

Estos precios incluyen los descuentos especiales, sujetos a condiciones de cuenta referencia.


Los detalles técnicos yalcances de nuestra oferta se encuentran en el documento adjunto.

Ante cualquier consulta no dude en comunicarse con nosotros, quedando a su disposición y esperando una buena acogida, se despideatentamente.









Alejandro Risso M.
Gerente de Cuentas
Anida Consultores







Resumen de Costos


Item I: Capacitación “ITIL Service Management Essentials”|Cant. |Descripción |Precio Unit |Descuento |Precio Unit |Precio |
| | | || |Total |


Observaciones
Este curso tiene duración de 2 días Full o 3 medios días.
Este Curso se realizara en las dependencias de Anida Consultores.El horario de los cursos es de 9:00hrs a 13:00 y de 14:00hrs a 17:00hrs.







Item II: Temario
[pic]


ITIL Service Management Essentials is an intensive, coursethat:
• Provides a complete overview of All 11 ITIL components, including goals, key terms, responsibilities, and keys to success
• Prepares students to pass the ITIL Foundation exam• Helps students leverage ITIL concepts and practices in their daily work



Who should attend
ITIL Service Management Essentials is an introductory-level course intended...
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