Capacitación y Desarrollo

“CAPACITACIÓN Y DESARROLLO”
SEMINARIO DE RECURSOS HUMANOS


INTRODUCCIÓN.


La capacitación es toda actividad realizada en una organización, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su personal.

La necesidad de capacitación surge cuando hay diferencia entre lo que una persona debería saber para desempeñar una tarea, y lo quesabe realmente.
Dados los cambios continuos en la actividad de las organizaciones, prácticamente ya no existen puestos de trabajo estáticos. Cada persona debe estar preparada para ocupar las funciones que requiera la empresa.
El cambio influye sobre lo que cada persona debe saber, y también sobre la forma de llevar a cabo las tareas.
Una de las principales responsabilidades de la supervisiónes adelantarse a los cambios previendo demandas futuras de capacitación, y hacerlo según las aptitudes y el potencial de cada persona.

La capacitación, aunque está pensada para mejorar la productividad de la organización, tiene importantes efectos sociales. Los conocimientos, destrezas y aptitudes adquiridos por cada persona no solo lo perfeccionan para trabajar, sino también para su vida.Las promociones, traslados y actividades de capacitación son un importante factor de motivación y retención de personal. Demuestran a la gente que en esa empresa pueden desarrollar una carrera, o alcanzar un grado de conocimientos que les permita su "empleabilidad" permanente.

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO.


Capacitar significa proporcionar a los empleados nuevos o antiguos las habilidades querequieren para desempeñar su trabajo.

ALGUNAS DEFINICIONES DE CAPACITACIÓN:
Para Byars y Rue la capacitación es:
Un proceso que se relaciona con el mejoramiento y crecimiento de las aptitudes de los individuos y de los grupos dentro de la organización.
Según Reyes Ponce:
La capacitación es dar al empleado elegido la preparación teórica que requerirá para desempeñar su puesto con todaeficiencia.
Para Amaro Guzmán es:
La capacitación motiva al personal para trabajar más; los que entienden su puesto demuestran un mejor espíritu de trabajo, y el simple hecho de que la dirección superior confíe lo suficiente en sus capacidades para invertir dinero en su capacitación, les da la seguridad de que son miembros apreciados por la empresa.

OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN.
La capacitaciónbusca lograr ciertos objetivos, los cuales se detallan a continuación.
Objetivo general de la capacitación. Conseguir adaptar al personal para el ejercicio de determinada función o ejecución de una tarea específica en una empresa determinada.





Objetivos particulares de la capacitación:
Incrementar la productividad.
Promover la eficiencia del trabajador, sea obrero, empleado ofuncionario.
Proporcionar al trabajador una preparación para desempeñar puestos de mayor responsabilidad.
Promover un ambiente de mayor seguridad en el empleo.
Ayudar a desarrollar condiciones de trabajo mas satisfactorias mediante los intercambios personales que surgen durante la capacitación.
Promover el mejoramiento de sistemas y procedimientos administrativos.
Contribuir a reducir las quejas delpersonal y elevar la moral de trabajo.
Facilitar la supervisión del personal.
Promover ascensos con base en el merito personal.
Contribuir a la reducción del movimiento de personal.
Contribuir a la reducción de los accidentes de trabajo.
Contribuir a la reducción de los costos de operación.
Promover el mejoramiento de las relaciones humanas en la organización y de la comunidad interna.
Lacapacitación se requiere a nivel operativo; es decir, la requiere el obrero, el maestro de taller, el auxiliar administrativo, el analista de sistemas y el supervisor.
El nivel administrativo desempeña un papel decisivo en cuanto a la capacitación. A este nivel corresponde promover y participar en la planeación del programa de capacitación.
El nivel directivo también es necesario impartir la...