capacitación


UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIAPAS
FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMON CAMPUS I
ASIGNATURA:
Dirección de Personal
TEMA DEL TRABAJO:
CAPACITACION
CARRERA:
Lic. En Administración
Grado: 5° semestre Grupo: C



TUXTLA GTZ, CHIAPAS A 25 DE AGOSTO DEL 2014
INDICE

Introducción…………………………………………………………………………………………….…...3
CAPACITACION:
1.-Importancia……………………………………………………………………………………….…….4
2.- DEFINICION DE TERMINOLOGIA:
A) Entrenamiento………………………………………………..........................................5
a) Capacitación……………………………………………………………………………………………..6
b) Adiestramiento………………………………………………………………………………………….9
B) Desarrollo…………………………………………………………………………………………….…11
3.- Normas legales relativas a la capacitación y adiestramiento………………………..13
4.-Elaboracionde planes de capacitación y adiestramiento……………………………....18
A) Detección De Necesidades DeCapacitación Y Adiestramiento……….……………..19
B) Determinación Objetivos……………………..…………………………………………………...21
C)Selección De Los Medios De Capacitación Y Adiestramiento…………………….….…22
D) Evaluación De Los Programas De Capacitación Y Adiestramiento………………….23
Conclusiones………………………………………………………………………………………………..24
Anexos………………………………………………………………………………………………………..25Glosario……………………………………………………………………………………………….……..27
Bibliografías………………………………………………………………………………………..……...28





INTRODUCCION

Pensar en capacitación, podremos decir que es un término muy sencillo pero en realidad abarca muchos aspectos importantes para la organización, ya que por medio de este encontraremos una manera de como coordinar y dirigir a nuestros subordinados.
Como es obvio, la empresa necesita lograr que sus jefes y empleados adquieran convencimiento y formen hábitos de cooperación, deveracidad, de lealtad y adhesión a la empresa, de serenidad, de puntualidad, etc.

como vemos este punto abarca un aspecto muy importante ya que como administradores debemos de abastecer las necesidades de la empresa, en los cuales analizaremos lo que es la planeación, organización , dirección y control, ya que por medio de esto seremos capaces de llegar a nuestros objetivos , ya que aparte de losclientes , los empleados también deben ser nuestra prioridad.

Aquí nosotros como administradores y futuros gerentes, jugaremos un importante papel , ya que por medio de la capacitación , enseñamos y dirigimos a nuestro personal para que este logre dar lo mejor para la empresa , aparte de esto haremos que desarrollen sus habilidades adquiriendo destrezas y experiencias y así este será en granmanera útil para la empresa, y por medio de la capacitación , el empleado se sentirá importante y hará las cosas con más empeño, aparte de esto como principal factor se crea confianza y comunicación, gracias a esto se podrá llegar a los objetivos impuestos por la empresa.






CAPACITACION

1. IMPORTANCIA
La capacitación es de vital importancia porque contribuye al desarrollo de loscolaboradores tanto personal como profesional.
En capacitación se diseñan programas para transmitir la información relacionada a las actividades de cada organización. Mediante el contenido de éstos, los colaboradores tienen la oportunidad aprender cosas nuevas, actualizar sus conocimientos, relacionarse con otras personas, es otras palabras, satisfacen sus propias necesidades, mediantes técnicas ymétodos nuevos que ayudan aumentar sus competencias, para desempeñarse con éxito en su puesto, permitiendo a su vez a las organizaciones alcanzar sus metas.
Por ello las empresas deben encontrar mecanismos que den a sus colaboradores los conocimientos, habilidades y actitudes que se requiere para lograr un desempeño óptimo.
la capacitación ofrece resultados positivos y un aumento en la productividad ycalidad en el trabajo; es decir, es una inversión que trae beneficios al colaborador y a la organización.
Alguno de estos beneficios son los siguientes:
Provoca un incremento de la productividad y calidad de trabajo
Aumenta la rentabilidad de la...