Capacitación

5.6 ELABORACION DE PLANES Y PROGRAMAS DE CAPACITACION Y DESARROLLO.

El número y variedad de planes o programas de capacitación es muy grande en una empresa de gran envergadura, al igual que su duración; puede ser horas, días, meses o años, El tipo de capacitación que se adoptará en una organización dependerá: del tamaño de la empresa, de las facilidades para el desarrollo del programa y de loque se quiera enseñar específicamente. La mayoría de los programas de capacitación para colaboradores manuales y de oficina inciden más en las habilidades para el trabajo. 
Los programas de capacitación de personal van desde el planeamiento hasta la evaluación de tareas.  
La programación de la capacitación exige una planeación que incluya lo siguiente: 
Enfoque de una necesidad especificacada vez.
Definición clara del objetivo de la capacitación.
División del trabajo a ser desarrollado, en módulos, paquetes o ciclos.
Elección de los métodos de capacitación, considerando la tecnología disponible.
Definición de los recursos necesarios para la implementación de la capacitación, como tipo de entrenador o instructor, recursos audiovisuales, maquinas, equipos o herramientasnecesarias, materiales, manuales, etc.
Definición de la población objetivo, es decir, el personal que va a ser capacitado, considerando:

- Numero de personas.
- Disponibilidad de tiempo.
- Grado de habilidad, conocimientos y tipos de actitudes.
- Características personales de comportamiento.
Local donde se efectuara la capacitación, considerando las alternativas en el puesto de trabajo o fueradel mismo, en la empresa o fuera de ella.
Época o periodicidad de la capacitación, considerando el horario más oportuno o la ocasión mas propicia.
Cálculo de la relación costo-beneficio del programa.
Control y evaluación de los resultados, considerando la verificación de puntos críticos que requieran ajustes o modificaciones en el programa para mejorar su eficiencia. 
Una vez determinada lanaturaleza de las habilidades, los conocimientos o comportamientos terminales deseados como resultado de la capacitación, el siguiente paso es la elección de las técnicas que van a utilizarse en el programa de capacitación con el fin de optimizar el aprendizaje. 
Los principales objetivos de la capacitación y desarrollo humano son: 
Preparar a los colaboradores para la ejecución de lasdiversas tareas y responsabilidades de la organización.
Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal, no sólo en sus cargos actuales sino también para otras funciones para las cuales el colaborador puede ser considerado.
Cambiar la actitud de los colaboradores, con varias finalidades, entre las cuales están crear un clima más propicio y armoniosos entre los colaboradores, aumentar sumotivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia.
 


El Plan Anual de Capacitación deberá contener:

a) Los programas que se desarrollarán tanto interna como externamente.

b) Los contenidos que se abordarán en ellos.

c) Los costos parciales y totales.

d) Análisis costo beneficio.

e) Cronograma de actividades tentativo.

Los planes y programas decapacitación deberán estar elaborados hasta el mes de
Octubre del año inmediato anterior al de implementación del plan.

La Unidad de Selección Evaluación y Capacitación (USEC) entregará a cada Vicepresidencia el Plan Anual de Capacitación, hasta la segunda semana de enero de cada año.

El desarrollo de planes y programas podrán estar a cargo de su propio centro de capacitación
o utilizarlas ofertas o servicios que brindan cualquier centro de capacitación, universidades, organismo especializado, o celebrar convenios con organismos públicos o privados, instructores, sean estos nacionales o extranjeros con el propósito de otorgar capacitación y Adiestramiento a sus empleados.

El Plan de Capacitación y Desarrollo de los Recursos Humanos, constituye un factor de éxito de gran...