Capacitación

Páginas: 2 (261 palabras) Publicado: 11 de diciembre de 2015
Capacitación

Manuel
Esta capacitación consto de los siguientes procesos:
Identificar los empresarios.
Plantear las estrategias a discutir
Evaluación aempresarios sobre lo que sabían respecto a los aspectos de atención al cliente y estrategias de ventas.
Desarrollo de la capacitación
Evaluación a empresarios de lo queaprendieron en la capacitación.

Los temas discutidos fueron enfocados sobre estrategias de atención al cliente y de ventas, con el objetivo de incrementar laproductividad, promover un ambiente de mayor seguridad en el mercado.
La capacitación consto aproximadamente de 4 horas, las mismas fueron dinámicas tanto de la participación porlos capacitadores como de los empresarios los cuales expresaron sus diferentes puntos de vista en cuanto a su interacción con los clientes y saber y poderidentificar sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
En lo personal fue algo muy interesante ya que se dio la oportunidad de poder compartir con personas que yapertenecen al mercado empresarial y poder incrementar sus fortalezas y oportunidades para mejorar sus negocios como también estar al tanto de sus amenazas ydebilidades.

Feria empresarial
Conforme la comisión de ubicación y distribución de los puestos para las empresas. El día de la feria domingo busque mesas y sillas paraentregar a los compañeros para sus estanes de igual forma en la colocación de una tolda, con el transcurrir del evento participación en dar a conocer la empresa de miempresario a las personas que llegaban al mismo están al culminar la feria recoger mesas y sillas para su devolución como a la vez de la tolda prestada por la cooperativa.
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