Capacitaci N De Personal

Capacitación de personal
La capacitación o el desarrollo de personal, es toda actividad dentro de una empresa, que responde a su necesidad con el objetivo de mejorar o aprender nuevas conocimientos, actitudes o conductas personales. La capacitación se refiere a los métodos que se usan para proporcionar a las personas dentro de la empresa las habilidades que necesitan para realizar su trabajo,esta abarca desde pequeños cursos sobre terminología hasta cursos que le permitan al usuario entender el funcionamiento del sistema nuevo, ya sea teórico o a base de practicas o mejor aun, combinando los dos. Este es un proceso que lleva a la mejora continua y con esto a implantar nuevas formas de trabajo, como en este caso un sistema que será automatizado viene a agilizar los procesos y llevar a laempresa que lo adopte a generar un valor agregado y contribuir a la mejora continua por medio de la implantación de sistemas y capacitación a los usuarios.

Objeticos de la capacitación
Generara para la compañía el personal con las mejores, actitudes, conocimientos y habilidades para desempeñar la labor encomendada en la organización
Desarrollar el valor de la responsabilidad a cada uno de lostrabajadores hacia la empresa a través de los conocimientos adquiridos
Lograra que tanto ejecutivos como trabajadores de planta crezcan a nivel profesional en sus puestos y en los posibles puesto que puedan ocupar en un futuro
Mantener actualizados a cada uno de los miembros de la compañía sobre nuevas tecnologías que se ejecuten en su puesto de trabajo
Lograr cambios en el comportamiento con elpropósito de mejorar las relaciones interpersonales entre todos los miembros de la empresa.

¿Dónde aplicar la capacitación?
Al ser la capacitación un proceso tan complejo y de tan alta importancia en las empresas provoca que su campo de aplicación se muy amplio, abarca cada uno de las aéreas de la compañía pero en general entran en una de las cuatro áreas siguientes:
a) Inducción: Es el primercontacto que tienen los nuevos empleados con la compañía, este paso es de mucha importancia ya que ene este se establecen las pautas y condiciones que tiene la compañía para trabajar en ella, El departamento de RRHH establece por escrito las pautas, de modo de que la acción sea uniforme y planificada.
b) Entrenamiento: Se aplica en el nivel operativo de una empresa, se realiza generalmente cuandoexiste una nueva tecnología que la compañía quiera implementar o cuando se requiere de un elevado nivel de conocimiento para un mejor posicionamiento de la empresa; las instrucciones para cada puesto de trabajo deben ser puestas por escrito en el puesto de trabajo.
c) Formación básica: Este tipo solo se ve en empresas de gran importancia, requiere de personal altamente capacitado que deben tener unconocimiento general de toda la compañía; Se toma en general profesionales jóvenes, que reciben instrucción completa sobre la empresa, y luego reciben destino. Son los "oficiales" del futuro.
d) Desarrollo de jefes: Es el proceso mas complicado para las empresas, este busca el desarrollo de actitudes mas no de conocimientos, debido a la importancia que tiene el puesto dentro de la organización, yaque este esta involucrado en cada uno de los procesos de la compañía, se aplica a nivel gerencial y en cada uno de los mas altos niveles de la compañía. El estilo gerencial de una empresa se logra no solo trabajando en común, sino sobre todo con reflexión común sobre los problemas de la gerencia. Deberían difundirse temas como la administración del tiempo, conducción de reuniones, análisis y tomade decisiones, y otros.
En cualquiera que sea el caso la empresa requiere planear adecuadamente cada uno de los procesos de capacitación, se deben considerar factores tales como: el tiempo estimado de duración, la temática a tratar. Quien va a ser el encargado de realizar la capacitación, en que lugar se va a ejecutar y el método a usar para realizar el proceso.

La capacitación como una...