Capacitaci N Integral Log Stica

Capacitación integral logística
Por Luis Schillaci
El resultado final de las operaciones logísticas está directamente relacionado con el nivel de profesionalismo de sus recursos humanos. Por ello, la capacitación logística ocupa un lugar cada vez más preponderante en la consideración de los ejecutivos.
 
  

Capacitación
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En estaentrevista, Luis Schillaci (*), representante Técnico de la Fundación para la Profesionalización del Transporte (FPT), nos brinda sus consideraciones sobre la actualidad de la capacitación logística en el país, sus tendencias y demandas.
Énfasis Logística: ¿Cuál es la importancia de la capacitación en la actividad logística?
Luis Schillaci: Desde siempre las empresas han desarrollado actividades logísticas,sin embargo en los últimos años del siglo XX se ha verificado la necesidad de realizar la gestión de este campo de actividades desde una perspectiva estratégica y de la manera más eficiente.
Ahora bien ¿de qué forma han de organizarse el conjunto enorme de operaciones que da lugar a un producto útil para alguien?. Para lograr que los conceptos arriba expuestos se incorporen a la organización, unode los caminos es la capacitación y la formación del personal.
Capacitar no es sumar sólo información o lograr nuevos conocimientos sobre temas que se nos presenten a diario. Capacitar es brindar las herramientas que permitan al individuo aplicar y tomar decisiones con pleno conocimiento del por qué, del cuándo y del cómo.
Es a partir de este concepto que la capacitación debe presentar un enfoqueintegral y sistémico dado que abarca todos los procesos de la Cadena de Abastecimientos, donde se involucran cada uno de los actores del proceso logístico.
Cuando se capacita al empleado de menor categoría de una empresa, luego de haber capacitado a los niveles medios y gerenciales se está plasmando un enfoque sistémico considerado vital para el funcionamiento de cualquier empresa.
É.L: ¿En quéeslabón de la cadena logística evidencian mayor necesidad de capacitación?
L.S: Este tema ha sido puesto en consideración por las empresas ante la falta de mano de obra calificada sobre todo en sus mandos medios y de supervisión, esto ha sido  solicitado en todos los foros de discusión pidiendo una solución que se hace impostergable. La propuesta sería entonces el desarrollo de capacitacionesacordes a esta necesidad que estarían centrados en los aspectos conceptuales y de aplicación de la logística. La idea es apuntar a las soluciones concretas que las empresas necesitan.
Las organizaciones modernas necesitan tener personal capacitado, para desarrollar los procesos o mejor dicho el proceso de logística integral de tal manera que se logren los niveles productivos deseados, con calidadasegurada y sustentable en el tiempo. Si se logra  que la incorporación de nuevos conocimientos beneficie no sólo a la organización en sí, sino también, el desarrollo personal de sus recursos humanos se estaría dando un paso importante para comenzar a resolver este problema de la falta de mano de obra especializada. Una de las formas que las organizaciones tiene para incentivar a su personal para quese capacite es teniendo planes de carrera e incentivos de promoción  dentro de las mismas.
É.L: ¿Qué nivel de capacitación observan, en base a su experiencia, en el mercado logístico argentino?
L.S: Con el transcurso de los años la capacitación y formación ha evolucionado desde todos los puntos de vista que nos interese revisar. La tecnología, los nuevos formadores, con escuelas distintas deformación y la globalización son parte de ese fenomenal cambio. Los objetivos de los contenidos deben lograr que la persona que se está capacitando encuentre que no está perdiendo el tiempo sino que puede ser útil para él como persona y para la empresa para la cual trabaja. Asímismo, es importante que estos contenidos se transformen en específicos por cada proceso que se necesita dentro de la Cadena...