capacitacin y desarrllo de persna

Páginas: 9 (2054 palabras) Publicado: 5 de diciembre de 2014
¿En que consiste la capacitación y desarrollo de personal?
La capacitación consiste en una actividad planeada y basada en necesidades reales de una empresa u organización y orientada hacia un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes del colaborador . . . La capacitación es la función educativa de una empresa u organización por la cual se satisfacen necesidades presentes y se prevénnecesidades futuras respecto de la preparación y habilidad de los colaboradores." (Siliceo; 1996)
Mencione cuatro beneficios que se obtienen a travez de la capacitación de personal
Mejora del conocimiento del puesto a todos los niveles.
Eleva la moral de la fuerza de trabajo.
Mejora la relación jefes-subordinados.
Es un poderoso auxiliar para la conversión y adopción de políticas.Explique cuatro objetivos de la capacitación
• Productividad: no solo deberían aplicarse a los empleados nuevos sino a los trabajadores con experiencia. La instrucción puede ayudarle a los empleados a incrementar su rendimiento y desempeño en sus asignaciones laborales actuales.
• Calidad: contribuyen a elevar la calidad de la producción de la fuerza de trabajo. Cuando los trabajadores están mejorinformados acerca de los deberes y responsabilidades de sus trabajos y cuando tienen los conocimientos y habilidades laborales necesarios son menos propensas a cometer errores costosos en el trabajo.
• Planeación de los Recursos Humanos: puede ayudar a la compañía y a sus necesidades futuras de personal.
• Prestaciones indirectas: Muchos trabajadores, especialmente los gerentes consideranque las oportunidades educativas son parte del paquete total de remuneraciones del empleado. Esperan que la compañía pague los programes que aumenten los conocimientos y habilidades necesarias.

En que medida ayudan los programas de capacitación a que los colaboradores se logren promocionar (ascender) en una empresa.
Para una organización es de suma importancia la capacitacin debido a que lepermite al colaborador entender os procesos que se llevan acabo dentro de ella y además le ayuda al colaborador a adquirir nuevos conocimeintos y destresas para en cara al cliente ya sea interno oo externo se pueda desenvolver de la mejor manera, esto a su vez da pie para que el colaborador pued acender dentro de la organización debido a los conocimientos y abilidades previas que a adquirido duranteel proceso de capacitación.
Explique la importancia que tiene para la organización un programa de capacitación y entrenamiento de personal
En el ámbito de capacitacin y entrenamiento personal es vital para la oorganizacion ya que pr este prceso permite al colaborador conocer de una manera optima el funcionamiento de la operativa que maneja la empresa como las abilidades que se pretenden tengala persona desarrollando un puesto especifico. Se debe tomar en cuenta que sin un proceso de capacitación correcto la organización puede incurrir en gastos que noo darán los frutoos esperados, por eso de de suma importancia que se cree un plan de capacitación idóneo para cada puesto y enfocarlo a la menera en que se obtenga el resultado esperado.

El proceso de elaboración de un plan decapacitación consta de 6 etapas, mencione cada una de ellas.

Porque la determinación de las necesidades de capacitación es un importante paso preliminar para cualquier programa de capacitación
Por que Constituye la función inicial y estratégica, que consiste en el diagnóstico de necesidades de capacitación de los colaboradores, estableciendo un inventario de necesidades de acuerdo a ciertos factorescomo la innovación tecnológica, la reducción de la mano de obra, turnos de trabajo y/o secciones administrativas que obligan a las empresas fortalecerse en los denominados sistemas de reconversión laboral, para poder ubicar a las personas a desempeñarse en otros puestos de trabajo, finalmente la aparición de nuevas técnicas gerenciales, inherentes a esta área, que obligan a no sólo estar bien...
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