Capacitacio n a Staff del Hotel FDU imprimible G4 790

Sistema de Control de Acceso
de Hotelería

Capacitación al Personal del Hotel
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Agenda
• Introducción
• Partes del Sistema
• Operación en Recepción
Funcionamiento del Sistema
Consideraciones de las Tarjetas
Tarjetas de Huéspedes
• Administración del Sistema
Niveles de Autorización
Tarjetas del Staff
Funciones del FDU
Funcionamiento del sistema con un PMS
Programación de unacerradura
Auditoria de la cerradura
• Mantenimiento del Sistema
Agenda de Mantenimiento y Procesos
Como Desmontar una Cerradura
Como Instalar una Cerradura
Problemas Más Comunes.
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Introducción
Sistema de Control de Acceso para Hotelería de Kaba ILCO
El sistema de Kaba Ilco es una solución completa en control de
accesos y movimientos que su hotel puede tener, sin cableado, nicomputadoras, con un sencillo manejo y con el mínimo de
baterías.
Además de proporcionarle a sus
huéspedes la tranquilidad de sentirse
• Seguridad
seguros, usted puede controlar y
saber quién entra, a qué habitación, a
qué hora, cuántas veces; evitando con
esto robos, auto robos, problemas
• Confianza
con el personal de servicio, fallas y
otras cuestiones incómodas para
usted y sus huéspedes, todo con
•Tranquilidad
tecnología de vanguardia y con un
diseño innovador.
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PARTES DEL SISTEMA
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1. FDU - Front Desk Unit
2. Pantalla LCD
3. Carril Lector
4. Tarjeta Magnética
5. Teclado
6. Botones para el Cursor
7. Puerto Serial
8. Puertos USB
9. Entrada de 9 VDC
10.Adaptador de Enería para el FDU
11.Cerradura
12.Cable de comunicación
13.Codificador de tarjetas Prox

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Parte Posterior

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Beneficios de la Unidad de Recepción - FDU
FDU (Front Desk Unit)

• Comodidad: Ocupa poco espacio y es fácil de llevar.
• Certeza: El menú amigable está diseñado para reducir errores humanos.
• Flexibilidad: El sistema puede controlar 64 estaciones de Ingreso y 16,000
habitaciones para cuando usted desee crecer.
• Tranquilidad: Los niveles deautorización le dan la certeza de restringir
capacidades al personal al codificar llaves o auditar.
• Conveniencia: No requiere PC, sin embargo tiene la opción y puede integrarse
con sistemas PMS (Property Managment System)y POS (Point Of Sale)
• Control: 4,000 auditorias que indican qué tarjetas se codifican, cuantas y por
quién.

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CONSIDERACIONES DEL SISTEMA
• Una tarjeta nuevainvalida la anterior.
• Tarjetas duplicadas son copias de las originales.
• Las cerraduras deben ser programadas de un inicio para que se
identifiquen con el FDU.
• La fecha de expiración y la de creación son plasmadas en cada
tarjeta que se realiza.
• El FDU y las cerraduras tienen un reloj interno.
• Debido al punto anterior, ambos relojes deben ser sincronizados
por lo menos una vez cada 6 meses.
•Si existe una diferencia entre los relojes del FDU y de las
cerraduras, es probable que las tarjetas no abran las cerraduras.
• El sistema entero funciona en tiempo local.
• Todos los números de los cuartos deben ser únicos.

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Consideraciones del Sistema, Continuación …
• Códigos únicos en las tarjetas aseguran que tarjetas realizadas
por otros FDU’s de otros sistemas no abranlas puertas de su
sistema.
• Cuando una cerradura se inicializa y se programa, los códigos
únicos son grabados en la cerradura.
• Cada cerradura puede ser asignada a una Sección, Un Piso, Un
Grupo, Una Zona y Una Área, para la mejor administración del
personal del Hotel.
• Salones de conferencias y de reuniones, pueden ser programadas
como si fueran cuartos.
• Se pueden manejar puertas comunespara Suites y Áreas
Comunes.
• Todas las cerraduras pueden ser auditadas a través del FDU.
• EL FDU puede ser auditado.
• Las tarjetas de personal pueden ser auditadas.
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TARJETAS – Como Hacer una Tarjeta de Huésped
1. Presione cualquier tecla
2. Deslice o presente una tarjeta de autorización a
través del FDU o introduzca su PIN.
3. Presione 1

1

4. Presione 1

1

5. Presione el...