Capacitacion Al Personal, Jose Barrantes Cr

Administración General (Capacitación Del Personal) | 12 de febrero
2011
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ALUMNOS: JOSE MIGUEL BARRANTES CHINCHILLA ERIC ALEJANDRO ARRIAGADA OLAVARRIA |Profesora: Nuria Castillo Agüero. |

UNIVERSIDAD METROPOLITANA CASTRO CARAZO

Introducción
El tema que estamos por desarrollar trata acerca de las formas y características de cómo se hace una capacitación de personal en un ambiente laboral.
Vamos a instruir paso a paso al detalle de que consta una capacitación y responde preguntas tales como ¿Por qué se realiza? ¿Con qué fin se utiliza?¿Cuando se pone en práctica? ¿Con quien o quienes se va utilizar la capacitación designada? ¿Quiénes participan en la dirección de estas o bien quien las preside? Etc.
La capacitación es una instrucción para presentarle al trabajador que tiene que desarrollar en el laburo, también se utiliza a menudo para el mejoramiento y refortalecimiento de áreas no bien desarrolladas por el trabajador ofuncionario dentro de una entidad u organización a la cual pertenezca, es decir, es hacer hincapié en las debilidades de los sujetos, hacer que esas debilidades se hagan fortaleza, practicarlas, desarrollarla con el fin de superarse y ejercer de la mejor forma el trabajo que se está desarrollando en una empresa determinada, ya sea de servicios o productos (bienes).

Generalmente todas las capacitacionesson realizadas por agentes internos de la empresa, gente calificada y con años de experiencia ejerciendo en el rubro con la capacidad de responder todas las inquietudes de los trabajadores y orientar de la mejor forma a cada uno de ellos
En la minoría de los casos son entidades externas quienes hacen el trabajo de capacitar a trabajadores de otras organizaciones, son la minoría ya que se requierede una mayor inversión económica de la organización para pagar por el trabajo realizado por la entidad.

La Capacitación De Personal
La capacitación es un proceso educacional de carácter estratégico aplicado de manera organizada y sistémica, mediante el cual los colaboradores adquieren o desarrollan conocimientos y habilidades específicas relativas al trabajo, y modifica sus actitudes frente alos quehaceres  de la organización, el puesto o el ambiente laboral.  Como componente del proceso de desarrollo de los recursos humanos, la capacitación implica por un lado, una sucesión definida de condiciones y etapas orientadas a lograr la integración del colaborador a su puesto de trabajo, y/o la organización, el incremento y mantenimiento  de su eficiencia,  así como su progreso personal ylaboral en la empresa y por otro lado un conjunto de métodos, técnicas y recursos para el desarrollo de los planes y la implantación de acciones específicas de la organización para su normal desarrollo de sus actividades. En tal sentido la capacitación constituye factor importante para que el colaborador brinde el mejor aporte en el puesto o cargo asignado, ya que es un proceso constante que buscala eficiencia y la mayor productividad en el desarrollo de sus actividades, así mismo contribuye a elevar el rendimiento, la moral y el ingenio creativo del colaborador. En esta era de cambios acelerados y de competitividad cada día más dura y más ruda, es vital para las organizaciones propiciar el desarrollo integral de las potencialidades de las personas y contar con colaboradores que posean unalto nivel de “dominio personal”, que brinde servicios de responsabilidad y calidad, sobre todo cuando se trata por ejemplo de empresas de servicios, donde la atención directa de la satisfacción de las necesidades del usuario, pues ello eleva a la vez la capacidad creativa y de aprendizaje de la organización. La capacidad de aprender con mayor rapidez que los competidores quizás sea la única...