Capacitacion Call Center Ventas

CAMPAÑAS
• SUPERSALUD: Superintendencia encargada
de vigilar entidades prestadoras de SALUD:
EPS, IPS, juegos de azar
• SISMED-SISPRO: Ministerio de Salud y
Protección Social, se encarga de vigilarel
precio
de
medicamentos:
Comercializadoras de medicamentos

• RUNT: Registro Único Nacional de Tránsito, se
encargad de regular todas las entidades que
entregan licencias de conducción y exámenesmédicos de aprobación: Centros de
Diagnóstico Automotriz (CDA), Centros de
Enseñanza Automovilísticos (CEA), Organismos
de tránsito, Centro de Reconocimiento de
Conductores (CRC), Organismo deCertificación de Personas, Secretarias de
Tránsito

Propiedades de los Certificados
• Autenticidad del Origen: En
una comunicación electrónica
el suscriptor puede acreditar
válidamente su identidad y sucondición como
Representante Legal de la
empresa ante otra persona
demostrando la posesión de
la clave privada asociada con
la respectiva clave pública
contenida en el certificado

• Integridad deldocumento:
La utilización del certificado
garantiza que el documento
es integro, es decir, existe la
garantía de que el
documento no fue alterado
o modificado después de
firmado por el suscriptor.
Ademáscertifica que el
mensaje recibido por el
usuario es el mismo emitido
por el suscriptor.

Propiedades de los Certificados
No repudio: Evita que el emisor del
documento firmado pueda negar en undeterminado momento la autoría o la
integridad del documento, puesto que la
firma a través del certificado digital puede
demostrar la identidad del emisor sin que
este pueda repudiarlo.

TIPOS DE CERTIFICADOS• REPRESENTANTE LEGAL: Cámara de Comercio
(Inferior 90 días) + RUT de la Persona Jurídica +
Documento de identidad + Soporte de pago
• PERTENENCIA EMPRESA: Documento de
Identidad + Certificación laboral(Inferior 30
días) + RUT de la Persona Jurídica + Soporte de
pago (Cfd vinculado a la empresa. NO podrá
ser utilizada con entidad diferente a la que
acredita en el certificado laboral)

TIPOS...