capacitacion de rr.hh






TRABAJO GRUPAL:
DETECCION DE NECESIDADES DE CAPACITACION
Asignatura: Capacitación de RRHH.
Carrera: Técnico Administración RRHH
Docente: Srta. Claudia Pérez Harismendy
Estudiantes: Nataly Carvajal Bravo
JenniferCastro Reyes
Jeimmy Díaz Araya
Katherine Henríquez Valdivia
Ana Salinas Riquelme
Fecha entrega:
17, abril de.2013
INTRODUCCION
El siguiente trabajo tiene como objetivo comprender laimportancia de las Capacitaciones Laborales para el éxito de las organizaciones, desempeñando una función central, convirtiéndose en una columna de apoyo en la instrumentación de estrategias.
Las tecnologías requieren que los empleados afinen de manera continua su conocimiento, aptitudes y habilidades, a fin de manejar los nuevos procesos y sistemas. El término capacitación se utiliza con frecuenciao de manera casual para referirse a la generalidad de los esfuerzos iniciados por una organización para impulsar el aprendizaje de sus miembros. es una actividad sistemática, planificada y permanente cuyo propósito general es preparar, desarrollar e integrar a los recursos humanos al proceso productivo, mediante la entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para elmejor desempeño de todos los trabajadores en sus actuales y futuros cargos, y adaptarlos a las exigencias cambiantes del entorno.

La capacitación va dirigida al perfeccionamiento técnico del trabajador, para que éste se desempeñe eficientemente en las funciones a él asignadas. Producir resultados de calidad, dar excelente servicio a sus clientes, prevenir y solucionar problemas potencialesdentro de la organización.
Sin embargo, muchos expertos distinguen entre capacitación, que tiende a considerarse la manera más estrecha y ha orientarse hacia cuestiones de desempeño de corto plazo, y desarrollo, que se orienta más a la expansión de las habilidades de una persona en función de las responsabilidades futuras.
La razón fundamental de capacitar a los empleados es darles losconocimientos, aptitudes y habilidades que requieren para lograr un desempeño satisfactorio.

Al analizar el caso de de Stephano, se puede observar las falencias y fortalezas que tiene la nueva empresa en la que es participe hace 5 meses, sin embargo, se detecta sorprendentemente el nivel de deficiencia y la necesidad de capacitación y entrenamiento que requiere esta organización.
OportunidadesFortalezas
Posibilidades de expansión
Presencia en todo Chile
Las sucursales y casa matriz se encuentran en lugares estratégicos.
Es una empresa grande, consolidada

Tiene un excelente departamento de selección.

Existe experiencia en el rubro.

Existe un buen capital financiero.
Amenazas
Debilidades
Competidores con grandes estrategias, fortalezas, capacidades, recursos y participación enel mercado.

No hay puesto o lugar de trabajo designado, tampoco se han entregado todos los materiales (teléfono, tarjeta presentación), para desarrollar un buen desempeño de las tareas, dentro de un plazo prudente.
Gran rapidez en los avances tecnológicos que permiten a las demás organizaciones adecuarse al medio.
Liderazgo ausente, sin planificación para coordinar a los subordinados encuanto a objetivos y metas de la organización.
Ventajas competitivas de consultoras en el mercado.
Falta credibilidad en la organización.
Creación de nuevas empresas dedicadas a lo mismo con una creciente inversión de novedades.
Los procesos internos son lentos y burocráticos al igual que la toma de decisiones también es lenta.


Al efectuar un análisis al empleado se detecta el poco...