Capacitacion Del Personal

Universidad del Desarrollo Profesional
“Licenciatura en Psicología Industrial”

Fecha: 29 de abril de 2011.
Nombre: Georgina Gpe Cruz Chacon.
Tarea: Proyecto.
Materia: inducción a la empresa.
Docente: Viridiana López García.

Nombre de la empresa. Buffet_ capacitación de personal S.A de C.V

Introducción.

Capacitación es un producto o unservicio que se les ofrecemos a nuestros clientes de PYMES y estas se refleja en las habilidades que el empleado capacitado muestra a la hora de desempeñar su trabajo de una mejor manera y en el menor tiempo y permitiendo a su vez que la misma se adapte a las nuevas circunstancias que se presentan tanto dentro como fuera de la organización. Proporciona a los empleados la oportunidad de adquirirmayores aptitudes, conocimientos y habilidades que aumentan sus competencias, para desempeñarse con éxito en su puesto. De esta manera, también resulta ser una importante herramienta motivadora.

Giro.
Capacitación en el desarrollo al personal individual o grupal.

Misión.

Brindarles un mejor servicio a nuestros clientes para que tengas mejores herramientas de trabajo y el subordinado estemejor capacitado y adiestrado en sus áreas de trabajo para llegar a sus objetivos.
Visión:

Proporcionamos las mejores estrategias para mantener el control en la empresa y sus empleados, nuestro trabajo esta hecho con los mejores psicólogos y capacitadores de nuestra ciudad y hecho con calidad para mejores resultados siempre pensando en usted y generar la grandeza de su empresa.

Segmento:Brindamos nuestro servicio de capacitación de personal a cualquier nivel económico, dirigido a empresarios de PYMES y empleados con ganas de superación y garantizamos satisfacer sus necesidades o lo que busquen de nuestro mercado.

Nicho del mercado.
Somos la mejor empresa capacitada para ofrecerte nuestro producto, en un tiempo definido solucionamos sus necesidades. Este buffet estaconstituido por un grupo de psicólogos de diferentes especialidades, que están capacitados para brindarles apoyo y cubrir sus necesidades.

Análisis foda.

Fortaleza. Tenemos los mejores psicólogos y capacitadores de nivel académico y de la isla, a pesar del poco tiempo somos reconocidos, tenemos una publicidad de mejor impacto, facilitamos promociones de nuestro serbio a todos nuestros consumidores yofrecemos servicios grupales e individuales.
Oportunidades. Capacitar a nuestros consumidores a través de nuestros servicios, tenemos una pagina de web para asesorar a nuestros consumidores y mostrarles nuestros servicios y promociones.
Debilidades. Nuestro servicio esta basado de acuerdo ala cultura de nuestra ciudad y no esta reconocida a nivel nacional y tiene poco tiempo en el mercado.Amenazas. Nuestra competencia tiene más años de servicio y conoce bien el mercado, son reconocidas a nivel nacional y tienen mejores herramientas de capacitación.

Planteamiento del problema.

Nosotros ofrecemos nuestro servicio por el motivo de que muchas PYMES tienen un mal desarrollo productivo en la organización, empleados desmotivados, rotación innumerable de personal, metas sin alcanzar y noconocen las causas por la cual su negocio no funciona de la mejor manera por eso el buffer_ capacitación de personal S.A de C.V. esta para solucionar sus problemas.

Marco teórico.

El factor humano es cimiento y motor de toda empresa y su influencia es decisiva en el desarrollo, evolución y futuro de la misma. El hombre es y continuará siendo el activo más valioso de una empresa. Por ello laciencia de la Administración del Personal, desde que Frederick Taylor dijera que la Administración científica: Selecciona científicamente y luego instruye, enseña y forma al obrero ha venido dando mayor énfasis a la capacitación y entrenamiento del personal dentro de las empresas.
La capacitación va dirigida al perfeccionamiento técnico del trabajador para que éste se desempeñe eficientemente...