CAPACITACION DESARROLLO
Ana Massiel Jiménez Serrano |
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL
La capacitación significa la preparación de la persona en el cargo, en tanto que el propósito de la educación es preparar a la persona para el ambiente dentro o fuera de su trabajo.
La capacitación a todos los niveles constituye una de las mejores inversiones en recursos humanos y una de las principales fuentes de bienestarpara el personal de toda organización. Mediante el desarrollo de los empleados actuales se reduce la dependencia respecto al mercado externo de trabajo, si los empleados se desarrollan adecuadamente, es más probable que las vacantes que identifica el plan de recursos humanos puedan llenarse en el ámbito interno.
OBJETIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
Estos objetivos deben estipular claramente loslogros que se deseen y los medios de que se dispondrá. Deben utilizarse para comparar contra ellos el desempeño individual.
Si los objetivos no se logran, el departamento de personal adquiere retroalimentación sobre el programa y los participantes.
Los principales objetivos de la capacitación son:
Preparar al personal para la ejecución de las diversas tareas particulares de la organización.Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal, no sólo en sus cargos actuales sino también para otras funciones para las cuales la persona puede ser considerada.
Cambiar la actitud de las personas, con varias finalidades, entre las cuales están crear un clima más satisfactorio entre los empleados, aumentar su motivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión ygerencia.
FUNCIONES DE LA CAPACITACION
La función de la capacitación se inserta como parte integrante del acontecer cotidiano de las empresas y para cumplir con sus objetivos toma información del medio ambiente y del mismo centro de trabajo.
Bajo este marco, la función de la capacitación es:
Promover el desarrollo integral del personal, y como consecuencia el desarrollo de la organización.
Propiciar yfortalecer el conocimiento técnico necesario para el mejor desempeño de las actividades laborales.
Perfeccionar al colaborador en su puesto de trabajo.
TIPOS DE CAPACITACION
1. Capacitación para el trabajo: Va dirigida al trabajador que va a desempeñar una nueva actividad, ya sea por ser de reciente ingreso o por haber sido promovido o reubicado dentro de la misma empresa.
Se divide a su vez en:Capacitación de pre ingres: Se hace con fines de selección y busca brindar al nuevo personal los conocimientos, habilidades o destrezas que necesita para el desempeño de su puesto.
Capacitación de inducción: Es una serie de actividades que ayudan a integrar al candidato a su puesto, a su grupo, a su jefe y a la empresa, en general.
2. Capacitación promocional: Busca otorgar al trabajador laoportunidad de alcanzar puestos de mayor nivel jerárquico.
3. Capacitación en el trabajo: Es una serie de acciones encaminadas a desarrollar actividades y mejorar actitudes en los trabajadores. Se busca lograr la realización individual, al mismo tiempo que los objetivos de la empresa. Busca el crecimiento integral de la persona y la expansión total de sus aptitudes y habilidades, todo esto con una visiónde largo plazo. El desarrollo incluye la capacitación, pero busca principalmente la formación integral del individuo, la expresión total de su persona.
METODOS DE CAPACITACION
Hay tres métodos comunes de capacitación del personal:
Aprendizaje
Algunas industrias utilizan un sistema de aprendizaje con éxito para entrenar a los nuevos empleados. Este método puede ser eficaz, ya que ayuda a losempleados nuevos a aprender la forma correcta de hacer su trabajo. Al mismo tiempo, a los empleados actuales puede que no les guste tener que ser mentor de un nuevo empleado todo el tiempo.
Seminarios y cursos
Otra forma en que algunas compañías se enfocan en la capacitación y el desarrollo de los empleados es a través de seminarios y clases regulares. cuando se contratan nuevos empleados, éstos...
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