capacitacion direccion de personal

FASE 2. DISEÑO DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
• El siguiente paso es diseñar el tipo de ambiente de aprendizaje necesario
para su fortalecimiento. El éxito de los programas de capacitación depende
más de la capacidad de la organización.
• Los expertos consideran que el diseño de la capacitación debe enfocarse en
al menos cuatro asuntos relacionados:

OBJETIVOS INTRUCCIONALES
DISPOSICIÓN YMOTIVACIÓN DE LOS CAPACITANDOS
PRINCIPIOS DE APRENDIZAJE
CARÁCTERISTICAS DE LOS INSTRUCTORES

A) OBJETIVOS INSTRUCCIONALES
• Por lo general los objetivos instruccionales describen las habilidades o
conocimientos que se van adquirir y las actitudes que se van a cambiar, los
gerentes tendrían una imagen más completa de las necesidades.
• Son resultados deseados de un programa de capacitación “ losempleados
capacitados en métodos de equipo serán capaces de desempeñar
diferentes puestos en un plazo de 6 meses.
CALCULAR
Los objetivos centrados en el
desempeño por lo general incluye

CLASIFICAR

AJUSTAR

términos precisos como:
REUNIR

CONSTRUIR

B) Disposición y motivación de los capacitandos
• LA DISPOSICIÓN:
La disposición de los capacitándos se refiere a sus factores de madurez y a suexperiencia.
Los capacitándos prospectos deben ser analizados a fondo para determinar
que tengan los antecedentes del conocimiento y las habilidades.
Los programas de capacitación
pueden incrementarse al cuestionar
acerca de por que están asistiendo a la
capacitación y que esperan lograr.

A menudo es deseable agrupar a las
personas con base a su capacidad
para aprender y proporcionar un tipo
dinstrucción para quienes lo
necesiten.

MOTIVACIÓN:
 Las

personas que son conscientes, orientadas a objetivos,
autodisciplinadas y perseverantes es probable que perciban un vinculo
entre el esfuerzo que realizan y el mayor desempeño en el puesto.

 Para

que se un óptimo aprendizaje, los participantes deben tener el
deseo de aprender, se debe enfocar mas a los capacitandos que en el
capacitador. Hay6 estrategias.







Utilizar el esfuerzo positivo
Eliminar las amenazas y el castigo
Ser flexible
Hacer que los participantes se fijen en metas personales
Diseñar una instrucción interesante
Analizar los obstáculos físicos y psicológico.

C) PRINCIPIOS DEL APRENDIZAJE
Cuando pasamos de la evaluación de necesidades y objetos instruccionales a la
disposición y motivación del empleado , elenfoque cambia de la organización a los
empleados.
Un paso importante en esta transición es considerar por completo las características
de los programas de capacitación que ayudan a los empleados a entender el nuevo
material .
El éxito o fracaso de un programa de capacitación depende de ciertos principios de
aprendizaje , tanto gerentes como empleados , la capacitación varía depende de
comoutilicen sus principios.

ESTABLECIMIENTO
DE METAS

• Esto pasa cuando los capacitores se toman el tiempo para explicar las
metas y objetivos a los participantes(o cuando se animan a establecer
por si misma).

IMPORTACIA DE LA
PRESENTACION

• Es que el material que se aprenderá se debe de presentar de la
manera mas significativa posible ; los participantes aprender mejor la
nueva información, si laasocian con algo que se les sea familiar.

MODELADO

• El viejo refrán de “ una imagen dice mas que mil palabras, se aplica a la
capacitación. Destaca el hecho de que aprendemos a través de otras
personas es decir aprendemos mirando.

DIFERENCIAS
INDIVIDUALES

Las personas aprenden de diferentes ritmos y de diferente
maneras.

DIFERENCIAS
INDIVIDUALES

MEMORIA EOICA: Algunas personas recuerdan lanueva información después de escucharla una sola vez.
MEMORIA ICÓNICA: Algunas viéndolo solo una vez.

Es posible que otros
necesiten más
tiempo o encontrar
más técnicas para
recuperar la
información

PRACTICA ACTIVA Y
REPETICIÓN

• Las cosas que hacemos a diario se vuelve parte de nuestro
repertorio de habilidades. Los capacitandos deben tener la
oportunidad de practicar con frecuencia las tareas...