capacitacion motivacional

Páginas: 2 (331 palabras) Publicado: 3 de mayo de 2013
EJERCICIO INTEGRAL 2

INSTRUCCIONES: Contesta de forma clara las siguientes preguntas.

1. Explica en qué consiste la técnica Role Playing.
En esencia, consiste en crear una situación similar auna realidad, y pedir a los sujetos que representen y asuman, los papeles de personas específicas de la situación. Facilita la participación, por lo fácil que resulta aportar feedback. Debe evitarseque los participantes lo consideren un mero juego intrascendente.


2. Explica con palabras propias las características de voz, deseadas en el ejecutante de la técnica expositiva.
En cuanto a laVOZ, es necesario cuidar los siguientes aspectos.
a. Volumen
b. Pronunciación
c. Entonación
d. Acentuación
e. Elocución
f. Ritmo
g. Pausas


3. Selecciona 3 medios para la capacitación yexplica su uso y en qué condiciones o momentos de la instrucción, los emplearías.
. Quién: Se refiere a la determinación de las características de la población o grupo que va a recibir la capacitación.Toma en cuenta las diferencias individuales de los participantes
Por Qué: Establecer los objetivos del programa desde el punto de vista del capacitando y también desde el punto d vista de laorganización. Determinados instrumentos, técnicas o combinación de medios nos darán mayor oportunidad de alcanzar nuestros objetivos dentro de nuestras limitaciones presupuestales.
Qué: Organiza elcontenido del programa en relación a los objetivos. Los medios algunas veces son el contenido mismo, como las películas o experiencia directa



4. Como administrador de la capacitación, cómosensibilizarías a tus subordinados en la implantación de ISO 9000.


promoviendo herramientas necesarias para este proceso, acompañar a los integrantes de los diferentes niveles de la organización,involucrarse no solo como facilitador del proceso, sino como participante activo del mismo.

5. Explica en palabras propias la diferencia entre producción y productividad.

Producción: es el total de lo...
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