capacitacion para el trabajo

“Tienda de ropa Lupita”

El recurso más importante en cualquier organización lo forma el personal implicado en las actividades laborales. Esto es de vital importancia en una organización quepresta servicios académicos en la cual, la conducta y el rendimiento de los individuos influye directamente en la calidad de los servicios que se brindan. Estos aspectos, además de constituir fuerzasinternas de gran importancia para que una organización alcance elevados niveles de competitividad.

1.- Propósitos.
Concientizar a los empleados de los valores que persigue su empresa para una mejoraen la misma.
Crear un lineamiento de trabajo para mejorar el perfeccionamiento.
Crear herramientas que faciliten el trabajo en la empresa.

2.- A quien va dirigida:
empleadas de mostrador yCajeras.

3.- Temáticas:

a) Valores institucionales.

Valores de la empresa.
Valores éticos.
Valores morales.

b) Políticas y normas.

Políticas de la empresa.
¿Qué es un memorándum?
Ley detrabajo.

c) Herramientas de control.

Inventario.
Planeación de trabajo.
Formato de evaluación de desempeño del trabajador.
Temática: Valores institucionales.
Contenido.
Estrategia.Metodología.
Tiempo.
Recursos.
Evaluación.





Valores de la empresa.





Lluvia de ideas.
Participara cada uno de los empleados mencionando y registrado en un cuaderno de notas loscomentarios de sus compañeros de trabajo y el orientador registrara los valores que mencionen en una hoja de rotafolio.
25 minutos.
Cuaderno de notas.
Lapiceros o lápices.
Hojas de rotafolio.Marcadores.
Hojas blancas.

La participación partiendo de los conocimientos previos de los trabajadores y una lista de cotejo.







Valores éticos.





Presentación en power point.Mediante diapositivas se presentaran los valores éticos y los participantes irán tomando notas de lo que vallan comprendiendo al igual que las preguntas.

Al finalizar la presentación se abrirá una...