Capacitacion SOP
Páginas: 7 (1519 palabras)
Publicado: 18 de junio de 2015
S&OP Process - Concepto
QUE ES S&OP???
2
S&OP Process - Concepto
Para comenzar, las siglas S&OP
significan:
Sales and Operations
Planning
3
S&OP Process - Concepto
• El proceso integra todos los planes operacionales del negocio (Ventas, Brand Building, Planeación,
Producción, Logística, Finanzas) en un único plan operacional de negocios.
• Si se ejecuta correctamente, el proceso de S&OPse convierte en la conexión entre la estrategia
del negocio y la ejecución y permite evaluar de manera continua el desempeño para fomentar la
mejora continua.
• Un proceso para desarrollar planes tácticos que permiten a la gerencia dirigir el negocio hacia el
cumplimiento de los objetivos manera continua.
4
S&OP Process - Concepto
Proceso Operacional a través del cual se alinean los planes detodos los
procesos en búsqueda del cumplimiento de los objetivos de negocio.
Upside
Upside
Gap
Es el LINK entre la estrategia y la ejecución.
5
Target
S&OP Process - Concepto
PERMITE:
• Dar visibilidad de tendencias vs. el target en términos de NPS,
Volumen, Margen, Inversión.
• Tomar decisiones tempranas respecto a riesgos y oportunidades.
• Tener planes realistas reconociendo ladisponibilidad de recursos.
• Contar con una operación eficiente y ligera para competir.
• Integrar los procesos de la compañía en búsqueda de los
objetivos del negocio.
• Evaluar de manera continua el desempeño de decisiones
pasadas.
6
S&OP Process - Concepto
“Es el proceso de la compañía mediante el cual se alinean los planes de negocio
en términos de Volumen, NPS, Margen e Inversión en forma dinámicaentre las
funciones a través de un horizonte móvil; reconociendo tanto las oportunidades y
riesgos del mercado como las posibilidades y restricciones de abastecimiento.
Este proceso integral es la base para la elaboración de un único y alcanzable plan
que permita llegar a las metas de la compañía”
Marketing:
Marketing:
Customer
Customer
Development:
Development:
we
we can
can sell
sell 200
200the
the promotion
promotion
will
will sell
sell 400
400
Supplier
mgmt
Customer
Developmen
t
Manufacturing
Supply Chain:
we will
only sell 180
Financial
Planning
Debtor mgmt
Finance:
we have
budget of 300
7
one
consensus
plan
Demand
Forecasting
& Planning
Category
Customer
Service &
Distribution
Características de S&OP:
Proceso dinámico con los principios fundamentales:
Discusiones basadas en hechos
Responsabilidad de cada elemento de proceso sobre las decisiones tomadas respecto a
riesgos y oportunidades
Plan operativo formalmente relacionado a un plan financiero: único “Set” de números
Balance formal de demanda y abastecimiento a lo largo de un horizonte móvil
Gaps deben ser reconocidos y planes de acción para cerrarlos
Se fundamenta en la DISCIPLINA
Elproceso de S&OP debe ser actualizado MENSUALMENTE.
S&OP debe ser reconocido como proceso de NEGOCIO
Da visibilidad a la proyección mas probable del negocio bajo las condiciones actuales, que
puede ser diferente al TARGET (objetivo o meta).
Es un proceso de toda la compañía, cada área debe tener claro su rol dentro de cada uno de
los sub-procesos de S&OP.
Un contribuidor clave para generarCASH.
8
Características de S&OP:
S&OP NO es
Solo un proceso de Supply Chain o Finanzas
Un medio para asegurar que habrá suficiente inventario para cubrir una eventualidad
Una reunión
Un input en el proceso de toma de decisiones
S&OP no funciona correctamente si
El Board sobrepasa el proceso.
Tiene un muy corto plazo (mirar suficientemente hacia adelante en latoma de decisiones
evita complicaciones en el corto plazo, apagar fuegos).
No se mira hacia atrás para aprender del pasado.
No es cross-functional.
Los resultados financieros no son correctamente relacionados a los operacionales.
No hay disciplina
Reuniones deben llevarse a cabo, indepedientemente de las crisis que puede haber
en el día a día.
Trabajo anticipado debe realizarse para tener...
QUE ES S&OP???
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S&OP Process - Concepto
Para comenzar, las siglas S&OP
significan:
Sales and Operations
Planning
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S&OP Process - Concepto
• El proceso integra todos los planes operacionales del negocio (Ventas, Brand Building, Planeación,
Producción, Logística, Finanzas) en un único plan operacional de negocios.
• Si se ejecuta correctamente, el proceso de S&OPse convierte en la conexión entre la estrategia
del negocio y la ejecución y permite evaluar de manera continua el desempeño para fomentar la
mejora continua.
• Un proceso para desarrollar planes tácticos que permiten a la gerencia dirigir el negocio hacia el
cumplimiento de los objetivos manera continua.
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S&OP Process - Concepto
Proceso Operacional a través del cual se alinean los planes detodos los
procesos en búsqueda del cumplimiento de los objetivos de negocio.
Upside
Upside
Gap
Es el LINK entre la estrategia y la ejecución.
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Target
S&OP Process - Concepto
PERMITE:
• Dar visibilidad de tendencias vs. el target en términos de NPS,
Volumen, Margen, Inversión.
• Tomar decisiones tempranas respecto a riesgos y oportunidades.
• Tener planes realistas reconociendo ladisponibilidad de recursos.
• Contar con una operación eficiente y ligera para competir.
• Integrar los procesos de la compañía en búsqueda de los
objetivos del negocio.
• Evaluar de manera continua el desempeño de decisiones
pasadas.
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S&OP Process - Concepto
“Es el proceso de la compañía mediante el cual se alinean los planes de negocio
en términos de Volumen, NPS, Margen e Inversión en forma dinámicaentre las
funciones a través de un horizonte móvil; reconociendo tanto las oportunidades y
riesgos del mercado como las posibilidades y restricciones de abastecimiento.
Este proceso integral es la base para la elaboración de un único y alcanzable plan
que permita llegar a las metas de la compañía”
Marketing:
Marketing:
Customer
Customer
Development:
Development:
we
we can
can sell
sell 200
200the
the promotion
promotion
will
will sell
sell 400
400
Supplier
mgmt
Customer
Developmen
t
Manufacturing
Supply Chain:
we will
only sell 180
Financial
Planning
Debtor mgmt
Finance:
we have
budget of 300
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one
consensus
plan
Demand
Forecasting
& Planning
Category
Customer
Service &
Distribution
Características de S&OP:
Proceso dinámico con los principios fundamentales:
Discusiones basadas en hechos
Responsabilidad de cada elemento de proceso sobre las decisiones tomadas respecto a
riesgos y oportunidades
Plan operativo formalmente relacionado a un plan financiero: único “Set” de números
Balance formal de demanda y abastecimiento a lo largo de un horizonte móvil
Gaps deben ser reconocidos y planes de acción para cerrarlos
Se fundamenta en la DISCIPLINA
Elproceso de S&OP debe ser actualizado MENSUALMENTE.
S&OP debe ser reconocido como proceso de NEGOCIO
Da visibilidad a la proyección mas probable del negocio bajo las condiciones actuales, que
puede ser diferente al TARGET (objetivo o meta).
Es un proceso de toda la compañía, cada área debe tener claro su rol dentro de cada uno de
los sub-procesos de S&OP.
Un contribuidor clave para generarCASH.
8
Características de S&OP:
S&OP NO es
Solo un proceso de Supply Chain o Finanzas
Un medio para asegurar que habrá suficiente inventario para cubrir una eventualidad
Una reunión
Un input en el proceso de toma de decisiones
S&OP no funciona correctamente si
El Board sobrepasa el proceso.
Tiene un muy corto plazo (mirar suficientemente hacia adelante en latoma de decisiones
evita complicaciones en el corto plazo, apagar fuegos).
No se mira hacia atrás para aprender del pasado.
No es cross-functional.
Los resultados financieros no son correctamente relacionados a los operacionales.
No hay disciplina
Reuniones deben llevarse a cabo, indepedientemente de las crisis que puede haber
en el día a día.
Trabajo anticipado debe realizarse para tener...
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