Capacitacion y adiestramiento

Páginas: 28 (6999 palabras) Publicado: 18 de noviembre de 2010
INDICE.
INTRODUCCION
GIRO COMERCIAL DE LA EMPRESA
NIVELES Y DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA
REGLAMENTO DE SEGURIDAD E HIGIENE
ACTA DE CONSTITUCION MIXTA DE CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO……………………………………………………………
ACTA DE CONSTITUCION MIXTA DE SEGURIDAD E HIGIENE………………………………………………………………………….
ACTA DE RECORRIDO DE AMBAS COMICIONES….………………
ACTA DE APROBACION DE REGLAMENTO DE SEGURIDAD EHIGIENE……………………………………………………………………………
PROGRAMA DE CAPACITACION………………………………………..
NOMBRE DEL PROGRAMA…………………………………….…………………..
DEPARTAMENTO AL QUE SEIMPARTE……………………………………….
INTRODUCCION………………………………………………………………………..
DATOS DEL CURSO…………………………………………………………………..
JUSTIFICACION DEL CURSO………………………………………………………
OBJETIVO GENERAL DEL CURSO……………………………………………….
TEMAS DEL CURSO……………………………………………………………………
METODO PARAEVALUAR EL CURSO…………………………………………
REGISTRO ANTE LA STPS……………………………………………….. CONCLUCION…………………………………………………………………. BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………

INTRODUCCIÓN.

La capacitación tiene como objetivo principal es proporcionar conocimientos, en los aspectos Técnicos del trabajo. Fomentando e incrementando los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar su labor, mediante un proceso deenseñanza-aprendizaje bien planificado. Cuando los traba-jadores están mejor informados acerca de los deberes y responsa¬bilidades de sus trabajos, sube su autoestima y incrementan su productividad.

La capacitación implica por un lado, una sucesión definida de condiciones y etapas orientadas a lograr la integración del colaborador a su puesto de trabajo, y/o la organización, el incremento ymantenimiento de su eficiencia, así como su progreso personal y laboral en la empresa, y, por otro lado un conjunto de métodos, técnicas y recursos para el desarrollo de los planes y la implantación de acciones específicas de la organización para su normal desarrollo de sus actividades


En este trabajo se desarrolla un programa de capitación para trabajadores de la empresa “Las Luna” que esuna empresa dedicada al comercio de zapatos de todo tipo, donde se capacitara al personal de ventas.

GIRO COMERCIAL DE LA EMPRESAS.
Según el la empresa La zapatería la Luna esta catalogada en el giro comercial de compra y venta de calzado, ya que esta compra y vende para el consumidor final.

Niveles y Departamento de la Empresa

Los departamentos en los que se encuentra dividida laempresa son:
Finanzas
Comercio
Operativo
Intendencia
En donde se desempeñan los puestos que ya han sido mostrados en el organigrama.
Finanzas
Contador: Donde maneja todo relacionado en la contabilidad y da todos los pagos y paga salarios.
Administrador:Da indicaciones a los trabajadores de las actividades a realizar.
Comercio
Control: Donde se controla todo el materia y al personal de ventas.
Supervisor Almacén:Supervisa todo el material de almacén.
Compra y Ventas: Donde se dedica alas compras y las ventas

Operativo
Relaciones Públicas: Donde tienes relaciónhacia los productores y los clientes.
Publicidad: Se dedican al diseño de la publicidad.
Intendencia
Intendencia: Encargado de limpiar constantemente del...
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