CAPACITACION Y DESARROLLO DEL PERSONAL CAPITULO 14 CHIAVENATO

[TÍTULO DEL
DOCUMENTO]

CONTENIDO
Subsistema VI ..................................................................................... 3
Desarrollo de recursos humanos ................................................................................. 3
Desarrollo de recursos humanos ................................................................................. 4
Aprendizaje............................................................................................................... 4
Evaluación de los procesos de desarrollo del personal ........................................... 7

Capítulo 14 .......................................................................................... 9
Capacitación y desarrollo del personal........................................................................ 9
Conceptos y tipos de educación ................................................................................. 10
Capacitación ................................................................................................................. 11
Contenido de la capacitación .................................................................................. 12Objetivos de la capacitación ................................................................................... 13
La capacitación como responsabilidad de línea y función de staff ....................... 13
Ciclo de la capacitación .............................................................................................. 14
Detección de las necesidades de capacitación....................................................... 16
Análisis organizacional: el sistema organizacional ............................................ 16
Análisis de los recursos humanos: el sistema de capacitación ...........................17
Análisis de las operaciones y tareas: el sistema de adquisición de habilidades 17
Medios para detectar las necesidades de capacitación...................................... 18
Programación de la capacitación............................................................................ 21
Planeación de la capacitación ............................................................................. 23
Tecnología educativa de la capacitación ............................................................ 23
Ejecución de la capacitación................................................................................... 26
Evaluación de los resultados de la capacitación .................................................... 28
Educación a distancia ................................................................................................. 31
Educación corporativa............................................................................................ 31
Competencias básicas ................................................................................................. 32
Administración del conocimiento .......................................................................... 34

Tendencias de los procesos para el desarrollo del personal ..................................... 35

Capítulo 15........................................................................................ 40
Desarrollo organizacional ..........................................................................................40
Supuestos básicos del desarrollo organizacional ...................................................... 41
Concepto deorganización....................................................................................... 42
Concepto de cultura organizacional ....................................................................... 43
Concepto de cambio organizacional ....................................................................... 43
Necesidad de una continua adaptación al cambio ................................................ 44
Interacción entre la organización y el ambiente...