Capacitacion y Desarrollo

UNIDAD 5. Capacitación y desarrollo del personal.
LA INDUCCION: Tiene por objeto encaminar al empleado en la dirección compatible con la misión, las metas y la cultura de la organización. En algunas empresas antes de la capacitación y el desarrollo antes de dar una inducción al empleado para que conozca la finalidad de la compañía y el trabajo que va a realizar.
En la inducción se introduce alos nuevos empleados a la organización así como a sus tareas, gerentes, y grupos de trabajo correspondientes. Llegar a un trabajo nuevo a menudo es un acontecimiento solitario y confuso.
Se requieren diversos grados de inducción, dependiendo de la experiencia, la trayectoria profesional y la edad del nuevo empleado.
La inducción encamina, dirige y guía a los empleados para que entiendan eltrabajo, la empresa, los compañeros y la misión.
LA CAPACITACION: Ayuda a los empleados a hacer mejor su trabajo.
EL DESARROLLO: Prepara a los individuos para el futuro. Se centra en el aprendizaje y el crecimiento personal.
El diagnostico, la prescripción, la implementación y la evaluación son extremadamente importantes en la inducción, capacitación y el desarrollo. (ivancevich, 2004)ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA CAPACITACIÓN
• La función de la capacitación, se presenta como una fase intermedia en la evaluación de una sociedad agrícola tradicional, a una industrial.
• En el periodo de civilizaciones antiguas, como Egipto y Babilonia, la capacitación era organizada, para mantener una cantidad adecuada de artesanos.
• En el siglo XII, los gremios eran controlados por el maestroartesano, y los recién llegados se integraban después de un periodo de capacitación como aprendices, el cual duraba de cinco a siete años.
• Al maestro no le era permitido, tener mas aprendices de los que pudiera capacitar en forma efectiva.
5.1. Fundamentos de la capacitación.
La capacitación y el desarrollo son procesos con los cuales se pretende que el empleado adquiera información y habilidades,además de conocimientos de la organización y sus metas. Además la capacitación y el desarrollo están ideados para ayudar a que cada persona haga aportaciones positivas en la forma de un buen desempeño. (ivancevich, 2004)
Las actividades de capacitación y desarrollo de personal son responsabilidad del Departamento de Personal y del Jefe inmediato.
Los supervisores inmediatos dan a la capacitaciónrelativamente poca importancia. El obtener y capacitar personal calificado, debería ser de gran importancia para todo jefe inmediato.
OBJETIVOS DE CAPACITACIÓN
• El objetivo general de la capacitación: es lograr la adaptación de personal “para” el ejercicio de determinada función o ejecución de una tarea especifica, en determinada organización.
• Entre los objetivos principales de laCapitación se encuentran los siguientes: incrementar la productividad, promover la eficiencia del trabajador, promover un ambiente de mayor seguridad en el empleo, ayudar a desarrollar condiciones de trabajo más satisfactorias, facilitar la supervisión del personal, contribuir a los accidentes de trabajo, entre otros.

ALGUNAS METAS IMPORTANTES DE LA CAPACITACIÓN:
• LA VALIDEZ DE LA CAPACITACION: ¿Losempleados aprendieron habilidades o adquirieron conocimientos o competencias con el programa?
• LA VALIDEZ DE LA TRANSFERENCIA: ¿Los conocimientos, habilidades o competencias que se adquirieron con la capacitación mejoraron el desempeño en el trabajo?
• LA VALIDEZ DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN: ¿El desempeño laboral de un grupo nuevo de empleados de la misma empresa que estableció el programa esequiparable al desempeño de grupo o de los grupos originales de capacitación?
• LA VALIDEZ ENTRE ORGANIZACIONES: ¿Un programa de capacitación que se ha validado en una compañía puede usarse con éxito en otra?
Estas preguntas dan por resultado procedimientos de evaluación para examinar que se consiguió con la capacitación y el desarrollo. (ivancevich, 2004)

OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN.
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