capACITACION Y DESARROLLO

ÍNDICE

Índice…………………………………………………………………………. 1
Unidad IV Capacitación y Desarrollo…………………………………………2
4.1 Pasos para el Proceso de Capacitación……………………………………4
4.2 Capacitación y Aprendizaje…………………………………....................4
4.3 El Análisis de la Necesidad de Capacitar………………………………...5
4.4 Objetivos de la Capacitación y Desarrollo……………………………….6
4.5 Enfoques de la Capacitación yDesarrollo……………………………….6
4.6 Técnicas para la Capacitación……………………………………………6
4.7 Evaluación de la Capacitación…………………………………………...9
4.8 Evaluación del Desempeño……………………………………………...10
4.9 Estándares del Desempeño………………………………………………10








UNIDAD IV CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

Capacitación y Desarrollo
La capacitación se refiere a los métodos que se usan para proporcionar a los empleados nuevos yactuales las habilidades que requieren para desempeñar su trabajo. Aunque la capacitación auxilia a los miembros de la organización a desempeñar su trabajo actual, sus beneficios pueden prolongarse a toda su vida laboral y pueden contribuir al desarrollo de esa persona para cumplir futuras responsabilidades.
Las actividades de desarrollo, por otra parte, ayudan al individuo en el manejo deresponsabilidades futuras independientemente de las actuales. Como resultado de esta situación, la diferencia entre capacitación y desarrollo no siempre es muy clara o nítida. Muchos programas que se inician solo para capacitar a un empleado concluyen ayudándolo a su desarrollo e incrementando su potencial como empleado de nivel ejecutivo.
Las razones para brindar capacitación son muchas. A todas esasrazones puede agregarse un breve comentario acerca de uno de los fenómenos mas notables de nuestra época, llamado por los sociólogos actuales "explosión del conocimiento"; signo de que el siglo XXI experimenta una serie inagotable de conocimientos.
Se considera tres áreas que se benefician al capacitar a los empleados:
Cómo beneficia la capacitación al empleado.
Beneficios para el individuo que sereflejan en la organización.
Beneficios en las relaciones interpersonales y adopción políticas.

Para administrar la Función de Capacitación.

Se requiere cubrir los siguientes aspectos:
1. El aspecto Legal: Constitución Mexicana, Ley Federal del Trabajo, Secretaría de trabajo y Previsión Social (reportando los formatos respectivos y atendiendo a los Inspectores de Trabajo de dichadependencia), y Comisiones Mixtas de Capacitación etc.
2. El aspecto Económico: Presentar el Presupuesto: por Cursos, Instructores, Materiales (Memorias, apuntes, Diplomas), Equipo (Medios Audiovisuales), Lugares, etc.
3. El aspecto Administrativo: Elaborar el Proyecto del programa de Capacitación, describiendo áreas prioritarias , Objetivo general, cédulas didácticas, estadísticas, de costos directos yresponsables de administrar la Capacitación y Elaborar el Programa de Capacitación: incluyendo el Presupuesto, áreas prioritarias, Detección de Necesidades de Capacitación, Objetivo general, número de cursos y de instructores (internos o externos) lugar, fechas, Horarios, materiales, equipos, etc.
4. Control: Llevar la Evaluación por Participante, por Cursos y por Programa. Así como también unSeguimiento por Participante y por Programa.
Y Elaborar un Programa de Capacitación implica:
Detectar áreas prioritarias, Presupuesto aprobado, Detección de necesidades de capacitación, Objetivo General, número de cursos y de instructores (internos o externos) lugar, fechas, Horarios, materiales, equipos, etc.



4.1 PASOS DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO.

Es conveniente pensarque los programas de capacitación consisten en 5 pasos:
1.- Análisis de las necesidades. Su propósito es identificar las habilidades específicas que se necesitan para desarrollar el trabajo, analizar las habilidades y las necesidades de los futuros practicantes y desarrollar objetivos específicos y mensurables de los conocimientos y el desempeño.
2.- Diseño de la instrucción. En este...