Capacitacion y desempeño

Páginas: 41 (10150 palabras) Publicado: 15 de enero de 2011
CAPITULO I

1. ENUNCIADO DEL PROBLEMA

DE QUE MANERA LA FALTA DE CAPACITACION DE LOS PERSONALES AFECTA EN CUANTO AL DESEMPEÑO LABORAL EN LA “COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO FINANSOL” – HUARAZ

2. VARIABLES

VARIABLE DEPENDIENTE: la falta de desempeño en la organización

VARIABLE INDEPENDIENTE: la negatividad en cuanto a la identificación con la institución.

3. HIPOTESISHIP. 1.- la falta de capacitación no permite que los colaboradores estén aptos para el cambio como también desarrollar sus habilidades.

HIP.2.- los colaboradores en cuanto a su desempeño no dan el 100% en la institución.

HIP. 3.- la falta de buenos resultados por parte de los colaboradores.

4. OBJETIVOS

- Implementar capacitaciones para que los colaboradores esténaptos para el cambio y lo asimilen de una forma positiva.

- Motivar e incentivar mediante una capacitación de esa manera los colaboradores aporten sus conocimientos.

- Obtener buenos resultados en cuanto a la productividad de los colaboradores.

5. OBJETIVOS GENERALES:

Mejorar el desempeño laboral en la “COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO FINANSOL”

6. OBJETIVOS ESPECIFICOS- Analizar si los colaboradores se sienten satisfechos en cuanto a su trabajo.

- Identificar si los colaboradores aportan todos sus conocimientos en su desempeño laboral.

- Investigar en cuanto a los colaboradores dan buenos resultados en dicha organización.

7. FINALIDAD DEL PROYECTO

La finalidad del proyecto es determinar si los colaboradores se sienten identificadosen la C.A.C. FINANSOL. Como también determinar el grado de rendimiento y desempeño de los colaboradores.

CAPITULO II

1. MARCO TEORICO

La detección de necesidades de capacitaciones muy importante en la empresa ya que pueda detectar aquellas áreas donde se necesite mejorar y es una forma de mantener motivados a los trabajadores ya que puede tenerlos actualizados en el mercado laboral.También es importante considerar que la capacitación se debe dar por lo menos una vez al año como lo menciona la ley federal de trabajo, ya que no llevarla a cabo puede repercutir en sanciones por parte de las autoridades.

La capacitación es una inversión que la empresa realiza en el recurso humano, si la empresa invierte en los recursos materiales porque no hacerlo en lo humano,consideremos que si el factor humano ninguna empresa podría llevar su producción.

Ya en el lado personal el presente trabajo será muy importante para nuestro currículo personal, en la actualidad un titulo no lo da todo, si no lo que realmente nos ayudara a salir adelante va a ser aquellos conocimientos como saber aplicar.

2. RESEÑA HISTORICA

La cooperativa de ahorros y crédito FINANSOLsurge en el año de 1969 surge en la provincia de HUARI, con la asistencia de 200 participantes. El cooperativismo fue auspiciado por una comisión especial integrada por los ciudadanos:

- Mons. Frasnelli Tarter, Dante

- Trujillo Agüero, Glicerio

- Vidal Olivas, Samuel

- Avendaño Moreles, Zenon

- Solís Benites, Justino

- Avendaño Moreles, Wenceslao

Alfinalizar el cursillo, mediante la votación democrática se eligió EL COMITÉ ORGANIZADOR de la futura cooperativa de ahorro y crédito de HUARI, el que fue conformado por las siguientes personas:

- Solís Benites, Justino Franco ( presidente)

- Trujillo Agüero, Glicerio ( vicepresidente)

- Álvarez Marquez, Florencio ( secretario)

- Vanencia Salas, Eduardo ( tesorero)- Macedo Salas, Rubén ( vocal)

Este comité trabajo arduamente en muchas sesiones ordinarias y extraordinarias para cumplir a cabalidad con la misión encomendada, proyectando en sus reuniones cotidianas crear una cooperativa solida, con bases firmes y un futuro promisor.

3. DIRECCION Y REPRESENTANTE LEGAL DE LA EMPRESA

• Lic. Carnero Martínez, Nelly Cecibel.

• Av....
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