Capacitacion Y Entrenamiento En El Area Laboral

Capacitación y entrenamiento en la organización

La capacitación y entrenamiento constituyen actividades de educación laboral que preparan al trabajador para desarrollar un cargo o una función dentro de una organización con mayor eficiencia.
La capacitación es la transferencia de conocimientos a un empleado con el fin de mejorar su eficiencia y efectividad en la posición o el cargo quedesempeña dentro de la organización; los conocimientos que se transfieren por lo general se refieren a algún tema que atañe a la empresa, por ejemplo acerca del funcionamiento de la empresa sobre las características de los productos o servicios sobre el sistema y los procesos de producción sobre la operación de mas maquinas y equipos, etc.

El entrenamiento es el desarrollo de habilidades y destrezaspara la ejecución de las tareas y operaciones que se ejecutan en el cargo o puesto por ejemplo, técnicas de manejo defensivo de vehículos para choferes, operación más productiva de los equipos y maquinas en la planta de producción, uso de más herramientas de un software informático, etc. También puede orientarse al desarrollo de actitudes positivas para el trabajo y una mejor interacción entreempleados y una mejora en la motivación de las personas.
La capacitación y el entrenamiento constituyen actividades que proporcionan conocimientos  y ayudan a desarrollar de manera más rápida conceptos, aptitudes, actitudes, habilidades y destrezas para desarrollar un cargo de manera óptima. Son importantes en la organización porque contribuyen a la eficacia y la eficiencia organizacional, asimismoayudan al desarrollo personal y profesional del trabajador.
Las actividades de capacitación afianzan el sentido de pertenencia y pertinencia e incrementan las habilidades y destrezas con lo que se logra una mayor satisfacción  laboral, más permanencia y se reduce la rotación de personal.
BENEFICIOS

Beneficios de la capacitación de los empleados.

Cómo beneficia la capacitación a lasorganizaciones:
* Conduce a rentabilidad más alta y a actitudes más positivas.
* Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles.
* Eleva la moral de la fuerza de trabajo.
* Ayuda al personal a identificarse con los objetivos de la organización.
* Crea mejor imagen.
* Mejora la relación jefes – subordinados.
* Es un auxiliar para la comprensión y adopción de políticas.* Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas.
* Promueve el desarrollo con vistas a la promoción.
* Contribuye a la formación de líderes y dirigentes.
* Incrementa la productividad y calidad del trabajo.
* Ayuda a mantener bajos los costos.
* Elimina los costos de recurrir a consultores externos.
Beneficios para el individuo que repercuten favorablemente enla organización:
* Ayuda al individuo en la solución de problemas y en la toma de decisiones.
* Aumenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo.
* Forja líderes y mejora las aptitudes comunicativas.
* Sube el nivel de satisfacción con el puesto.
* Permite el logro de metas individuales.
* Elimina los temores a la incompetencia o a la ignorancia individual.Beneficios en relaciones humanas, relaciones internas y externas, y adopción de políticas:
* Mejora la comunicación entre grupos y entre individuos.
* Ayuda en la orientación de nuevos empleados.
* Proporciona información sobre disposiciones oficiales.
* Hace viables las políticas de la organización.
* Alienta la cohesión de grupos.
* Proporciona una buena atmósfera para elaprendizaje.
* Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar.
Entrenamiento, capacitación y formación para la actividad laboral

Chiavenato (2001: 557) define al entrenamiento como “…un proceso educativo a corto plazo, aplicado de manera sistemática y organizada, mediante el cual las personas aprenden conocimientos, actitudes y habilidades, en función de objetivos...