CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO

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A

Medio para
desarrollar la
fuerza de trabajo
de las
organizaciones

Debido desempeño
del puesto,
extendido el
concepto a un nivel
intelectual por
medio de la
educación

Capacitación:
Preparar a la persona
para el puesto
Educación: preparar
para el ambiente

CONCEPTOS YTIPOS DE
EDUCACÍON
• Se refiere a todo aquello
que el ser humano
recibe del ambiente
social durante su
existencia, cuyo sentido
se adapta a las normas
y los valores sociales
vigentes y aceptado

Educación Sistemática

Ejercida de modo organizado
y sistemático como las
escuelas y las iglesias

Educación Asistemática
Cult
ural

Ejercida en el hogar y en los
grupos sociales, sin obedecer
a ningúnplan establecido

sa
o
i
g
i
Rel
ia
soc

ca
t
i
l
Po

Moral

l

• Es la educación que
busca preparar al
hombre para la vida
profesional.
Comprende tres etapas
interdependientes pero
perfectamente distinta.

La educación
profesional

1. Formación profesional

Es
la
educación
profesional
institucionalizada o no, que prepara a
la persona para una profesión en
determinado mercado de trabajo. Susobjetivos son amplios y mediatos, sus
miras son a largo plazo, buscan
calificar a la persona para una futura
profesión

2. Desarrollo profesional

La educación profesional busca ampliar,
desarrollar y perfeccionar a la persona para
su crecimiento profesional en determinada
especialidad dentro de la organización o para
que se vuelva mas eficiente y productiva en
su puesto. Sus objetivos son menosamplios
que los de la formación están ubicados en el
mediano plazo y buscan proporcionar
conocimientos que trasciendan a lo que exige
el puesto actual

3. Capacitación

Es la educación profesional para la
adaptación de la persona a un puesto o
función. Sus objetivos están ubicados
en el corto plazo son restringidos e
inmediatos y buscan proporcionar al
hombre los elementos esenciales para
el ejerciciode un puesto, preparándole
adecuadamente para el

La
capacitació
n es un
esfuerzo
dirigido
hacia el
equipo con
el objeto de
facilitar que
este al
alcance de
la forma
mas
económicas
posible los
objetivos de
la empresa

La
capacitaci
ón es una
inversión
y no un
gasto

Aumento del conocimiento de las
personas:

Transmisión de
información
•

Desarrollo de
habilidades

Información sobre laorganización, sus
clientes sus productos y servicios,
políticas y directrices, reglas y
reglamentos
Mejora de las habilidades y destrezas:
•

Contenido de
la
capacitación
Desarrollo de
aptitudes

Habilitar a las personas para la
realización y la operación de las
tareas, el manejo del equipo,
maquinas y herramientas

Desarrollo o modificación de las
conductas:
• Cambiar actitudes negativas por
actitudesfavorables, adquirir
conciencia de las relaciones y mejorar
la sensibilidad hacia las personas,
sean clientes internos y externos
Elevación del nivel de abstracción

Desarrollo de
conceptos

•

Desarrollar ideas y conceptos par
ayudar a las personas a pensar en
términos globales y estratégicos

OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN
Preparar a las personas para la realización
inmediata de diversas tareas delpuesto

Brindar oportunidades para el desarrollo
personal contnuo para otras funciones mas
complejas y elevadas

Cambiar la acttud de las personas, sea para crear un
clima mas satsfactorio o para aumentarles la
motvación y volverlas mas receptvas a las nuevas
tendencias de la administración

Los planes de capacitación y adiestramiento del
personal en las organizaciones surgieron como
respuestainmediata al equilibrio que se debe lograr y
mantener entre las competencias

Actuales y futuras de las
personas

Presentes representadas
por el cargo

Esto significa que la planificación, ejecución
y evaluación del impacto de los programas
adiestramientos apoya a sus miembros para
desempeñar su trabajo actual, sus beneficios
pueden prolongarse a toda su vida laboral y
pueden colaborar en el...