Capacitacion

Definición de formación, capacitación y desarrollo
1. Formación
Es la primera etapa de desarrollo de un individuo o grupode individuos que se caracteriza por una programación curricular en alguna disciplinay que permite a quien la obtiene alcanzar niveles educativos cada vez más elevados. En general son programas a mediano y largo plazo.
2. Capacitación
La capacitación es una actividadsistemática, planificada y permanente cuyo propósito general es preparar, desarrollar e integrar a los recursos humanos al proceso productivo, mediante la entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudesnecesarias para el mejor desempeño de todos los trabajadores en sus actuales y futuros cargos y adaptarlos a las exigencias cambiantes del entorno.
La capacitación va dirigida alperfeccionamiento técnico del trabajador para que éste se desempeñe eficientemente en las funcionesa él asignadas, producir resultados de calidad, dar excelentes servicios a sus clientes, prevenir y solucionar anticipadamente problemaspotenciales dentro de la organización. A través de la capacitación hacemos que el perfil del trabajador se adecue al perfil de conocimientos, habilidades y actitudesrequerido en un puesto de trabajo.
La capacitación no debe confundirse con el adiestramiento, este último que implica una transmisión de conocimientos que hacen apto al individuo ya sea para un equipo o maquinaria.
El adiestramiento se torna esencial cuando el trabajador ha tenido poca experiencia o se le contrata para ejecutar un trabajo que le es totalmente nuevo. Sin embargo una vezincorporados los trabajadores a la empresa, ésta tiene la obligación de desarrollar en ellos actitudes y conocimientos indispensables para que cumplan bien su cometido.
3. Desarrollo
El Desarrollo por otro lado, se refiere a la educación que recibe una personapara el crecimiento profesional a fin de estimular la efectividad en el cargo. Tiene objetivos a largo plazo y generalmente busca desarrollaractitudes relacionadas con una determinada filosofía que la empresa quiere desarrollar. Está orientado fundamentalmente a ejecutivos.
B- Diferencias Entre Capacitación Y Desarrollo.
Aspectos | Desarrollo | Capacitación |
Qué transmite | Transformación, visión | Conocimiento |
Carácter | Intelectual | Mental |
Dónde se da | Empresa | Centros de trabajo |
Con qué se identifica | Saber (quéhacer, qué dirigir) | Saber (cómo hacer) |
Áreas de aprendizaje | | Cognitiva |
La capacitación es para los puestos actuales y la formación o desarrollo es para los puestos futuros. La capacitación y el desarrollo con frecuencia se confunden, puesto que la diferencia está más en función de los niveles a alcanzar y de la intensidad de los procesos. Ambas son actividades educativas.
Lacapacitación ayuda a los empleados a desempeñar su trabajo actual y los beneficios de ésta pueden extenderse a toda su vida laboralo profesional de la persona y pueden ayudar a desarrollar a la misma para responsabilidades futuras. El desarrollo, por otro lado, ayuda al individuo a manejar las responsabilidades futuras con poca preocupación porque lo prepara para ello o más largo plazo y a partir deobligacionesque puede estar ejecutando en la actualidad.
3. Contenido
A- Capacitación De Recursos Humanos
Toda empresa que en su presupuestoincluya el desarrollo de programas de capacitación, dará a conocer a sus empleados el interés que tiene en ellos como personas, como trabajadores, como parte importante de esa organización.
La capacitación cuenta con objetivos muy claros, entre los cualespodemos mencionar:
* Conducir a la empresa a una mayor rentabilidady a los empleados a tener una actitudmás positiva.
* Mejorar el conocimiento del puesto a todos los niveles.
* Elevar la moral de la fuerzalaboral
* Ayudar al personal a identificarse con los objetivos de la empresa.
* Obtener una mejor imagen.
* Fomentar la autenticidad, la apertura y la confianza.
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