capacitacion

LAS HABILIDADES DE UN CAPACITADOR
Para que un capacitador transmita exitosamente a los participantes el Conocimiento, es necesario el desarrollo de cualidades y conductas que se traducen en formasefectivas de intervenir y relacionarse con las personas.
De acuerdo a esto, el rol del líder o instructor, es ejercer influencia sobre un grupo de personas para que éstas desarrollen un proceso deaprendizaje.

Estas son algunas de las habilidades que presenta el capacitador:

Empatía: Es la capacidad de ponerse en el lugar del otro desde un punto de vista emocional.

Capacidad paraescuchar: Es necesario que el escuchar sea activo, lo Cual implica un compromiso y atención a lo que el otro dice.

Tener sentido del tiempo: Es importante que el facilitador sepa moderar los tiempos parahablar y regular la propia participación.

Mostrar flexibilidad: Es importante dejar a un lado las ideas preconcebidas
Para hacer algunos cambios, considerando las sugerencias del grupo.Confianza en uno mismo y en los demás: El hecho de poder confiar en nosotros mismos facilita la confianza que depositamos en los otros.

Asertividad: Se refiere a la capacidad para expresar las emociones,pensamientos y creencias en forma directa, honesta y apropiada.

Comunicación clara: Para lograr comunicarse adecuadamente, es necesario distinguir los actos básicos de la comunicación:afirmaciones, juicios, peticiones, quejas y reclamos.

Respeto: Es la aceptación del otro en sus creencias e ideas, en su Emocionalidad y en su ser corporal, como legítimo otro, con derecho a existir yparticipar en la convivencia social consensuada.

Resolución de conflictos: Es importante aceptar el conflicto como algo
Natural, aprovecharlo como una oportunidad para aprender y validar las distintasposturas sin que necesariamente unos ganen y otros pierdan.

Motivación: Es importante tener una fuerte motivación para el cambio y saber que todos los cambios son resistidos en un comienzo.
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