capacitacion

1. ¿Qué es la capacitación?
Es el proceso de enseñar a los empleados las habilidades básicas que necesitan para desempeñar sus puestos.
Es la experiencia aprendida que produce un cambiorelativamente permanente en el individuo y que mejora su capacidad para desempeñar un puesto.
2. ¿Qué diferencia existe en capacitación y entrenamiento?
Entrenamiento: Es el proceso de desarrollo decualidades en los recursos humanos para habilitarlos, con el fin de que sean más productivos y contribuyan mejor a la consecución de los objetivos organizacionales
Capacitación: Es el proceso de enseñar alos empleados las habilidades básicas que necesitan para desempeñar sus puestos.
3. ¿Cuáles son las cuatro etapas del proceso de capacitación? Defínela cada una.
1. Diagnostico: consiste en realizarun inventario de las necesidades o las carencias de capacitación que deben ser atendidas o satisfechas
2. Implementación: es ejecutar y dirigir el programa de capacitación
3. Evaluación: consisteen revisar los resultados obtenidos con la capacitación
4. Diseño: consiste en preparar el proyecto o programa de capacitación para atender las necesidades diagnosticadas
4. ¿Qué diferencia existeentre capacitación y desarrollo?
Capacitación: se orienta al presente, se enfoca hacia el cargo actual y en buscar mejorar las habilidades y capacidades relacionadas con el desempeño inmediato del puesDesarrollo: se centra en los puestos de la organización y en las nuevas habilidades y capacidades exigidas
5. Enumeras los métodos utilizados para la detección de necesidades de capacitación.Análisis organizacional
Análisis de los recursos humanos
Análisis de la estructura de cargos
Análisis de la capacitacion

Análisis organizacional: Opera a partir del diagnóstico de toda laorganización, para comprobar cuales aspectos de la misión, la visión y los objetivos estratégicos debe abordar el proceso de capacitación
Análisis de los recursos humanos: se realiza a partir del perfil...