Capacitacion

Capacitación: es cambiar la conducta de las personas que se esta capacitando. Los problemas en capacitación son los objetivos de desempeño, la capacitación debe ser diseñada para resolver problemas de desempeño.
Problemas más comunes en capacitación:
De dirección: no están claros los objetivos.
La evaluación: deben ser claros desde el principio
Contenidos y secuencia: tienen que ser útiles yseguir una secuencia (de lo simple a lo complejo).
Métodos: formas y caminos que se elijan para capacitar (clases magistrales, debates, mesa redactada).
Limitaciones: personalidad, herramientas (falta de elementos para la presentación), tiempo, cantidad de personas a capacitar, perfil del instructor (limitaciones de uno mismo).
Lección 1: capacitación interactiva: proceso deenseñanza-aprendizaje, diseñado, desarrollado, presentado, y evaluado para garantizar la solución de problemas de desempeño basados en la necesidad de conocimientos y habilidades.
El proceso tiene las siguientes características:
* Propósito: es la intensión de la empresa y/o el instructor, es lo que se pretende con el curso
* Objetivos: lo que se pretende que se logren los participantes.
* contenidos: son lossaberes, información, datos técnicos, todo lo que se necesita aprender.
* Presentación: como se presenta todo lo referido al curso
* Transmisión: intercambio de entendimientos
* Resultados: aplicación de los conocimientos, o sea el cambio de conducta.
Métodos:
Autodidáctico: es cuando uno mismo se encarga de adquirir conocimientos por iniciativa propia sin intervención de otros.
Magistral:cuando los conocimientos son transmitidos por un educador y luego se evalua si fueron entendidos por los alumnos
MIE interactivo: caracterizados por el constante intercambio de entendimientos entre alumnos, docentes, sujetos, a un proceso de enseñanza con el fin de elaborar los conocimientos y habilidades necesarias. Este método tiene 5 elementos:
1) objetivos: indica a donde vamos
2) contenido:es fundamental la elección de los saberes que se van a utilizar para trabajar
3) interacción: nos permite chequear si hay intercambio de entendimientos entre alumnos y docentes y entre alumnos.
4) realimentación: feedback, ida y vuelta
5) evaluación: es chequear, control de calidad del proceso de enseñanza
Puede ser utilizado de varios modos:
Modo: sistema de interacción que se emplea entrelos componentes de toda situación de aprendizaje, para lograr objetivos pre-establecidos.
1- Presentación interactiva: es de preferencia teórica y se construye mediante ideas, discusiones, ejemplos, usados para resolver problemas intelectuales.
2- Demostración/ practica: usadas para enseñar habilidades psico-motoras, hacer ejecutar algo teórico en la práctica, primero se explica, luego sedemuestra y por último se hace que se ejecute.
3- Simulación: ejercicio donde se crea una situación real, aquí los participantes asumen roles.
4_ Simulacro: la diferencia con la simulación es que utilizan los recursos humanos y materiales, se crea situaciones reales, y además de utilizar los productos concretos, tienen que tomar decisiones operacionales y generar productos operacionales.
5_ Estudio decaso: se presenta una situación real de desarrollo completo, se expone al grupo para su análisis y elaborar con conclusiones que lleven a la medida de prevención.
Otros métodos son: grupos de aprendizaje, medios electrónicos, libros programados.
Técnica: es el medio auxiliar del modo o del método que contribuye al logro del mismo objetivo. Ejemplo: tormenta de ideas, se tiran ideas sin decir,que esta mal o que no. La más importante es la asociación forzada. Una palabra y hay que agregar palabras asociados con esa. Ejemplo: planificación (Agenda, armado, contenido, aplicación, etc.).
Lección 2: Propósitos y Objetivos
Propósito: declaración que expresa la intención de capacitación a quien esta destinada y el motivo que la justifica ¿Cual es la intención; Que ofrece?.
Objetivo:...