Capacitacion

CAPACITACION POR OBJETIVOS
La evidencia de que la capacitación puede hacer contribuciones mayores a los pronósticos requiere al especialista a cargo las siguientes características:
1. Que cuentecon orientación sobre los procesos de la organización
2. Tener canales de comunicación con las unidades importantes de la empresa
3. Administrar las capacitaciones de forma sistematica. Lacapacitación es una actividad que mira hacia el futuro. Debe temer la mayor planificación.
4. La capacitación debe lograr resultados los cuales serán cambios de conducta. Las salidas o los resultadosdeben ser identificados antes de que la actividad sea planificada
5. Los principales ingredientes en la capacitación son: las entradas (actividades que se conduciran); salidas(Definidas poradelantado)
6. La unidad de capacitación debe evitar hacer actividades por el solo hecho de hacerlas. Cuando fijamos objetivos en la capacitación se precisa definir el contexto.
7. La característica degenerar cambios de conducta hace que sea un subsistema de otros sistemas de la organización.

RESOLUCION DE PROBLEMAS A TRAVES DEL CAMBIO DE CONDUCTA
Los cambios de conducta se pueden lograr conmedios distintos de capacitación. Los cambios pueden producirse a través del cambio de las fuerzas del entorno que influyen en la conducta. También se puede cambiar la conducta por medio de lacapacitación.
Cuando capacitamos por objetivos, significa que hemos de fijarnos en las causas de la conducta y vamos directamente a la causa
Seguidamente: ¿ La causa de la conducta indeseable se puede imputar alsistema, a las políticas de la compañía, al lugar de trabajo, o a la conducta del supervisor?. Si la respuesta a estas últimas preguntas fuese afirmativa, se debería recomendar no realizar acciones decapacitación puesto que se desperdiciarán recursos y los entrenados se frustrarán al no poder aplicar la nueva conducta aprendida.
Pero si podemos afirmar que la gente no se comporta como debiera...