capacitacion

Define los conceptos:

a)Aprendizaje:
Es el proceso a través del cual se adquieren o modifican habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la experiencia, la instrucción, el razonamiento y la observación. Este proceso puede ser analizado desde distintas perspectivas, por lo que existen distintas teorías del aprendizaje. El aprendizaje es una de lasfunciones mentales más importantes en humanos, animales y sistemas artificiales.
b) Capacitación:
Es un proceso continuo de enseñanza-aprendizaje, mediante el cual se desarrolla las habilidades y destrezas.

Explica la relación entre los conceptos: Capacitación, aprendizaje y desempeño.

La relación que existe entre estos 3 términos, es que al combinarse se obtienen excelentes resultados,ya que a través de la capacitación se obtiene el aprendizaje y esto permite un buen desempeño, lo que se manifiesta en el logro de los objetivos.

Explique en qué consiste el Análisis de necesidades de capacitación o Detección de Necesidades de Capacitación. Es un proceso altamente relevante para cualquier organización, mediante el cual se consulta a sus miembros sobre las materias en querequieren ser capacitados, con el fin de focalizar los recursos de capacitación de manera más efectiva. La DNC o detección de necesidades de capacitación permite conocer los déficits de conocimientos, aptitudes o habilidades que impiden el crecimiento empresarial para dar pie a la capacitación continua y solucionar dichos problemas.

Mencione y describa tres métodos de detección de necesidades decapacitación.
Encuesta: que consiste en recoger la información aplicando un cuestionario previamente diseñado en el que las respuestas se entregan por escrito, para compararlas con el patrón esperado y de esta manera, detectar las deficiencias que te indican la necesidad de capacitar.
Entrevista: que consiste en recabar la información a través de un diálogo entre el entrevistador y el empleado.Es común entrevistar también al jefe directo del empleado para preguntarle en qué considera que deben capacitarse sus subordinados.
Observación: que consiste en observar la conducta en el trabajo para compararla con el patrón esperado y de esta manera, detectar las deficiencias que te indican la necesidad de capacitar.


Explique en qué consisten los Métodos de capacitación. Mencione ydescriba al menos tres de ellos.
A pesar de la importancia de la detección de necesidades, los objetivos de capacitación y principios de aprendizaje y similares, el meollo de la implementación del programa de capacitación es la elección de los métodos de instrucción. Para organizar el análisis de los diversos métodos de capacitación, éstos se dividen en dos grupos primarios: los que se utilizan paralos empleados no ejecutivos y los que se usan para los ejecutivos
Métodos de capacitación para empleados en puestos no ejecutivos:
Capacitación en el puesto: Método por el cual los trabajadores reciben la capacitación de viva voz de su supervisor o de otro capacitador.
El método más utilizado para capacitar a los no ejecutivos es la capacitación en el puesto. Este tiene la ventaja deproporcionar experiencia directa en condiciones normales de trabajo, da una oportunidad de que el instructor desarrolle buenas relaciones con los nuevos empleados.
Capacitación de aprendices: Sistema de entrenamiento en el cual un trabajador que ingresa a un trabajo calificado recibe instrucción exhaustiva sobre los aspectos teóricos y prácticos del trabajo.
Capacitación combinada, programas de internadoy capacitación en el gobierno: Los programas de capacitación combinada consideran tanto la experiencia práctica en el puesto como las clases formales. El término “capacitación combinada” se utiliza por lo general en relación con los programas de secundaria, bachillerato y universidad que incorporan experiencias laborales de medio tiempo o tiempo completo













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