capacitacion


Un problema de capacitación se presenta cuando existe cualquiera de las siguientes situaciones:
 El trabajador no posee los conocimientos, habilidades o actitudes necesarios para desarrollarsus funciones o
 Cuando los conocimientos y habilidades del trabajador son contradictorios, incompletos o insuficientes para poder desarrollar sus funciones eficientemente.

Problemas deConocimiento
1. El trabajador no domina y refiere las fuentes de información que utiliza en sus actividades o lo hace de manera contradictoria o incompleta.
2. El trabajador no ejemplifica o identifica lassituaciones en las que se aplica dicha información o lo hace de manera contradictoria o incompleta.
Ejemplo:
El trabajador no hace referencia a la Ley Federal del Trabajo para trámites decontratación de personal.
El trabajador no identifica los procedimientos administrativos que requieren la aplicación de la Ley Federal del Trabajo

Problemas de Habilidad
El trabajador no ejecuta unprocedimiento en las situaciones que se requiere.
1. El trabajador no ejecuta un procedimiento con los materiales que se necesitan.
2. El trabajador no ejecuta el procedimiento siguiendo una secuenciade pasos optimizada.
3. El trabajador no ejecuta el procedimiento en un nivel inferior al rango de error permitido.
Ejemplos
El encuestador aplica en una vivienda el cuestionario que debeaplicarse solo en lugares con actividad económica.
Un brigadista realiza mediciones en un ejido pero sin utilizar el equipo G.P.S. Una trabajadora elabora constancias pero no les asigna el número de foliocorrespondiente.
En el área de captura un trabajador rebasa el número de errores permitidos en esta actividad.
Problemas de Actitudes
El trabajador no ejecuta la conducta esperada.
8. Eltrabajador ejecuta una conducta problemática con mucha frecuencia.
9. El trabajador ejecuta una conducta deseable muy pocas veces.
10. El trabajador ejecuta una conducta en situaciones inadecuadas....