Capacitacion
Ponente: Lpo. José Raúl Tolentino Gómez.
Tema: La comunicación un arte en tu labor.
Empresa: Royal Transports SA de CV.
El programa de capacitación a continuaciónplanteado, es realizado en atención a las problemáticas organizacionales detectadas en la Empresa de Transportes Royal Transport las cuales se especificaran brevemente:
Se encontró que existen problemasconcernientes a la prevalencia de una mala comunicación en el nivel administrativo de oficina en los distintos departamentos. Puesto que se encuentra latente una carente coordinación entre losmismos, poca fluidez de información fidedigna, rencillas a causa de rumores sin fundamentos entre miembros de los departamentos y un clima organizacional que manifiesta ansiedades relativas por falta debuena comunicación.
Objetivo.
El programa diseñado lleva por objetivo el logro de una integración armónica de los diferentes integrantes administrativos en la organización así como un cambioconsistente en el clima organizacional que contribuya a una buena coordinación entre los mismos para la mejora de las actitudes hacia los compañeros de trabajo y el trabajo mismo, logrando una mayor eficacia yeficiencia en los trabajadores.
Personal involucrado.
Todo el personal administrativo de las áreas de RRHH, Finanzas, Contaduría, personal del corporativo, control de calidad y sub gerencia.
Enrespuesta a las problemáticas detectadas y explicadas previamente. Se propone el siguiente programa de capacitación, orientado esencialmente al logro efectivo del desarrollo de aptitudes relacionadascon la comunicación el cual es un factor determinante en el logro de los objetivos organizacionales.
A continuación se desarrolla el programa tentativo para aplicar por medio de una capacitacióncompuesta de ocho horas divididas en dos bloques de cuatro horas, en un lapso de dos semanas.
LA COMUNICACIÓN UN ARTE EN TU LABOR |
1er. Sesión | 11:00 a.m. - 2:00 p.m. |
10:00 am.-10:30am. |...
Regístrate para leer el documento completo.