capacitacion





OBETIVO GENERAL:
Identificar las necesidades presentes en la empresa para desarrollar competencias y mejorar las áreas de oportunidad.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Realizar una observacióndetallada y precisa de los empleados en su ambiente de trabajo identificando las necesidades presentes.

Implementar el formato de registro de habilidades de los empleados en conjunto con elencargado de área.

Aplicar una técnica de Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) para seleccionar los temas a tratar en la capacitación.

Trabajar con las habilidades y aptitudes de losempleados que se requieren en el puesto de área seleccionada.









TECNICAS A UTILIZAR:

DNC
El Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) es el proceso que orienta laestructuración y desarrollo de planes y programas para el establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una organización, a fin de contribuir en el logro delos objetivos de la misma.

DIAGRAMA CAUSA Y EFECTO
Es la representación de varios elementos (causas) de un sistema que pueden contribuir a un problema (efecto). Es una herramienta efectiva paraestudiar procesos, situaciones y desarrollar un plan de recolección de datos. Su uso hace posible reunir todas estas ideas para su estudio desde diferentes puntos de vista.
ETAPAS:
1.- Identificar elproblema.
2.- Registrar la frase que resume el problema.
3.- Dibujar y marcar las espinas principales (recursos o factores causales).
4.- Lluvia de ideas de las causas del problema.
5.-Identificar los candidatos para la “causa más probable”.
6.- Recolección de posibles soluciones.
El diagrama puede exhibirse, después a medida que una u otra causa es atendida, se anotan los beneficios que sehan obtenido al solucionarlo.
Una vez que las causas sean retiradas, se deberán tachar y apuntar la fecha de su término.

TORMENTA DE IDEAS
"Tormenta de ideas" es una manera de reunir...