CAPACITACION
La capacitación busca producir resultados de calidad, que los trabajadores den excelentesservicios a sus clientes, previniendo y solucionado anticipadamente problemas potenciales dentro de la organización, en cambio el adiestramiento implica una transmisión de conocimientos que hacen apto alindividuo para el manejo de elementos materiales indispensables en un nuevo empleo, es esencial cuando el trabajador ha tenido poca experiencia o se le contrata para ejecutar un trabajo que le estotalmente nuevo.
OBJETIVOS:
El objetivo general de la capacitación es lograr la adaptación de personal para el ejercicio de determinada función o ejecución de una tarea específica, en unaorganización.
Entre los objetivos principales de la Capitación se encuentran los siguientes:
• Incrementar la productividad
• Promover un ambiente de mayor seguridad en el empleo
• Facilitarla supervisión del personal
Proporcionar a la empresa recursos humanos altamente calificados en términos de conocimiento, habilidades yactitudes para el eficiente desempeño del trabajador.Desarrollar el sentido de responsabilidad hacia la empresa a través de una mayor competitividad y conocimientos apropiados.
Lograr que se perfeccionen los ejecutivos y empleados en el desempeño de suspuestos tanto actuales como futuros.
Mantener a los ejecutivos y empleados permanentemente actualizados frente a los cambios científicos y tecnológicos que se generen proporcionándoles informaciónsobre la aplicación de nueva tecnología.
Lograr cambios en el comportamiento del empleado con el propósito de mejorar las relaciones interpersonales entre todos los miembros de la empresa,...
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