capacitacion

Educación: Preparar a la persona para el ambiente fuera y dentro del trabajo.
Capacitación: preparar a la persona para el puesto.

Institucionalizada
Educación
Difusa, desorganizada y asimétrica

Formación Profesional (profesión en el mercado)
EducaciónProfesional Desarrollo profesional (especialidad dentro de la prof.
dentro de la empresa)
Capacitación (adaptación a puesto o función, restringida, corto
corto plazo)
El contenido delas sesiones de capacitación para el personal de las mesas de votación, debe basarse en el manual de procedimientos que los oficiales de mesa utilizarán como lineamientos para realizar sus labores.

El contenido de la capacitación debería enfocarse en el desarrollo de todas las habilidades que requerirán los oficiales de mesa para desempeñar las labores a su cargo.

Espectro del contenidoEn algunos entornos, el contenido de las sesiones de capacitación puede ir más allá de los procedimientos electorales. Además, podría existir la necesidad de instruir al personal en los sistemas básicos que se usan para apoyar a las mesas de votación u otros procesos electorales, por ejemplo:

Ensamblaje del equipo portátil de las mesas de votación;
Uso del teléfono ( o del equipo de fax, si seusa);
Uso de otros sistemas de comunicaciones tales como radios personales;
Uso de calculadoras especiales;
información básica sobre el funcionamiento de computadoras, en los casos en donde se usen para votar.

Estas cuestiones son tan importantes como los procedimientos de votación, ya que contribuyen en la eficiencia del personal.

Las sesiones de capacitación también son el foro máseficaz para reforzar los valores organizacionales, el bienestar del personal y las cuestiones de asistencia; así como para responder a las preguntas. Las cuestiones relevantes pueden incluir:

La integridad, la imparcialidad y el profesionalismo que se espera de todo el personal;
Proporcionar un trato amable y eficiente hacia los electores y el público;
Establecer el monto, el método y elmomento para pagar los sueldos;
Señalar la ubicación de las mesas de votación asignadas;
Señalar los acuerdos para transportarlos desde y hacia la mesa de votación asignada;
Informar sobre el alojamiento y los alimentos;
Dar a conocer las condiciones para el reembolso de gastos y de partidas para gastos autorizados.


La capacitación debe prestar atención especial a las áreas que se hanidentificado como problemáticas debido a:

Experiencias pasadas;
La complejidad de los procedimientos;
La importancia de la integridad del proceso electoral;
La introducción reciente de nuevos procedimientos que requieren una nueva capacitación.
Las áreas comunes que requieren especial énfasis son:

El control y el recuento de los materiales electorales;
La identificación de los electores y elmarcado de las listas de electores o de otros registros de asistencia;
Las personas sin registro que desean votar;
Los procedimientos para electores o votos impugnados;
El embalaje seguro y correcto de los materiales;
La determinación correcta sobre la validez de las papeletas y (en su caso) de las marcas preferenciales de los electores.

Otros temas podrían demandar mayor atención deacuerdo con la historia cultural del contexto; pudiendo incluir cuestiones tales como la secrecía del voto, el servicio al electorado, así como los derechos de los representantes de partidos/candidatos y de los observadores independientes.

Clasificación del personal para capacitación

Puede resultar más efectivo clasificar al personal para fines de capacitación dependiendo de cómo se hayan...