capacitacion

CAPACITACION
SHERMAN CAP. 5 (CAPACITACION)
La capacitación es importante xq con ella adquirimos y empleamos en nuestro puesto otros conocimientos, habilidades, actitudes y aptitudes para desempeñarse satisfactoriamente y ajustarse a las nuevas maneras de trabajar.
El termino CAPACITACION es utilizado con los esfuerzos de una organización para impulsar el aprendizaje de sus miembros; pro sedesliza a su vez la palabra DESARROLLO que se orienta más a la expansión de habilidades de una persona en función de las responsabilidades futuras.
La tendencia es combinar ambos términos en una frase, para reconocer las actividades que realiza una organización a fin de elevar las habilidades de sus empleados.
ENFOQUE SISTEMATICO EN LA CAPACITACION
La planeación estratégica de laorganización tiene q estar alineada con la planeación y el desarrollo de los recursos humanos ya q la conexión entre los objetivos estratégicos y los programas de capacitación da lugar al objetivo principal. A fin de asegurar q la inversión en capacitación y desarrollo tenga un impacto máximo en el desempeño individual y organizacional, es preciso utilizar un enfoque sistemático en la capacitación. Esteenfoque supone de 4 fases.
FASE 1: detectar necesidades de capacitación⇒ es decir q los gerentes deben permanecer alerta a los tipos de capacitación q requieren los empleados. Para asegurar q la capacitación sea oportuna, los gerentes deben utilizar 3 tipos de análisis.
_análisis organizacional⇒ observación del medio ambiente para identificar en q área debe enfatizarse la capacitación.
_análisisde tareas⇒ proceso para determinar el contenido dl programa de capacitación, basándose en el estudio de las tareas y funciones dl puesto.
_análisis de personas a capacitar⇒ determinar q empleado requiere la capacitación.
FASE 2: diseño dl programa de capacitación⇒ es diseñar el entorno del programa de entrenamiento necesario para aumentar el aprendizaje.
_objetivos de capacitación⇒ sonlos resultados deseados de un programa de entrenamiento, como ser las habilidades y conocimientos x adquirir.
_disposición y motivación de la persona⇒ la buena disposición se refiere a los factores de madurez y experiencia q forman parte de sus antecedentes de capacitación, para determinar si tienen el conocimiento previo y las habilidades necesarias. La otra condición dl aprendizaje es lamotivación, los participantes deben reconocer la necesidad dl conocimiento y de habilidades nuevas; así como de conservar el deseo de aprender. Los gerentes pueden crear las siguientes estrategias para facilitar el aprendizaje:
Utilizar el refuerzo positivo.
Eliminar amenazas y castigos.
Ser flexibles.
Hacer q los participantes establezcan metas personales.
Diseñar una instrucción interesante.Eliminar obstáculos físicos y psicológicos.
_principio de aprendizaje⇒ dar plena consideración a los principios psicológicos dl aprendizaje, q ayudan a los empleados. El éxito o fracaso de un programa de capacitación suele relacionarse con ciertos principios los cuales son:
Establecimientos de metas
Retroalimentación y comunicación dl avance
Modelado
Diferencias individuales
FASE 3:implementar el programa de capacitación⇒ es la elección de los métodos de instrucción, es decir determinar cuáles son los apropiados para los conocimientos q se aprenderán. Se identifican 2 métodos esenciales:
Métodos de capacitación para empleados en puestos no ejecutivos
Métodos para el desarrollo de ejecutivos.
FASE 4: evaluación del programa de capacitación⇒ existen varios métodos para evaluarhasta q punto los programas de capacitación mejoran el aprendizaje, afectan el comportamiento en el trabajo e influyen en el desempeño final.
Existen 4 criterios básicos para evaluar la capacitación:
Reacción
Aprendizaje
Comportamiento
Resultado.

SHERMAN CAPITULO 6 – (DESARROLLO PROFESIONAL)

En la década del 70 se formó la necesidad de satisfacer las carreras...